ソフトバンクエアーとは?引っ越しのときにどんな手続きがあるの?

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ひこ助が会社で、職場の先輩で引っ越し経験豊富な海太郎にとある相談をしています。

ひこ助

あっ、先輩!

先輩は「ソフトバンクエアー」ってご存知ですか?

どうやら引っ越しするにあたって必要な手続きがあるらしいんですが、よくわからなくて困っていたんです。

海太郎

おう、「ソフトバンクエアー」なら知ってるぞ。

工事不要の無線ルーターだから、人気があるんだよな。

これまで何度か手続きしているから、必要なところ教えてやるよ。

ひこ助

そうだったんですね!

いつも頼ってしまってすみません。

今回もよろしくお願いします。

「ソフトバンクエアーを使っているけど、引っ越しをするにあたってどんな手続きがあるの?」

といった疑問をお持ちのアナタ!

ひこ助と一緒に海太郎からレクチャーを受けてビシッと解決しちゃいませんか?

ソフトバンクエアーとは?

ソフトバンクエアーとは、携帯電話で超有名な「SoftBank(ソフトバンク株式会社)」が提供する、工事が一切要らないご自宅用の無線ルーターのことです。

インターネット開通のためのお高い工事費がかからないことや、無線なのでご自宅で気軽にスマートフォンなどの端末からネット接続できるため、大変人気のサービスとなっています。

海太郎

ネット上の一部口コミやブログ記事では

「通信速度が遅い」

ということで大分評価が低いみたいだけど、僕の家では特に問題なく使えているよ。

ひこ助

はい、夜の時間帯だけ遅くなる印象がありますけど、ウチでも特に問題ないですね。

「とにかく手軽にインターネットを利用したい」

といった方にはオススメできるサービスだと思います。

ちなみに、毎月の使用料金はこうなっております。

商品名 分割(36回払い) レンタル

ソフトバンクエアー

(2ヶ月目以降)

4,880円 5,370円

なお、初月のみは契約手数料として3,000円が上乗せされて請求されます。

そして、表にある通り本体代(59,400円)を分割払いで契約すると、レンタルした場合より毎月の支払額は490円抑えられます。

しかし、

  • 契約更新月
  • 本体代の残債

の2点に注意する必要がありますので、毎月の支払額が低いからといって安易に分割を選ぶことのないようにしたいものです。

本体代の残債がある状態で、契約更新月以外のタイミングに解約しようとすると数万円規模の請求がされます。

ですので、最低4年間は契約を続けて使い続ける確信がなければ、レンタルのほうで契約することを推奨します。

海太郎

僕はソフトバンクのヘビーユーザーだから、

  • SoftBank 光
  • SoftBank Air

どちらも契約しているよ!

だから解約するつもりは全然なかったから分割で契約したんだ。

ひこ助

海太郎先輩はこういうガジェット関係は大好きですもんね。

海太郎

今なら、期間限定で3万円分のキャッシュバックもやっているみたいだよ。

ひこ助

すごく良いですね。

もっと早く知りたかったです。

3万円もあれば、美味しい焼肉も食べれて、少し贅沢もできそうですし。

妻も「新しい服が欲しい」って言ってたから、プレゼントしたらすごく喜んだだろうな〜。

ソフトバンクエアーとは
  • 工事および設定が不要の自宅用無線ルーター
  • 高速通信を無制限に利用できる
  • 持ち運びはできない
  • エリアや時間帯によっては速度が著しく落ちてしまうことも
  • インターネット初心者向けサービス
  • 分割とレンタルの2通りの契約コースがある

引っ越しのときに必要な手続きは?

それでは、引っ越しするにあたって必要な手続きはあるのでしょうか?

あるとしたら、それはどんなもので、どのように手続きができるのでしょうか?

海太郎の話の続きを聞いてみましょう。

海太郎

ソフトバンクエアーの契約では、

「契約住所」

というものがあって、この住所は実際にソフトバンクエアーを使っている住所と一致している必要があるんだ。

もし「契約住所」と実際に使用している場所の住所が違っていた場合は、契約違反ということになってしまうから注意しよう。

もし契約住所の更新をしなかった場合は、引っ越し先でインターネットに繋がらない可能性もあります。

なお、手続きのタイミングは引っ越し前になります。

引っ越し先や引っ越し日が決まったら、忘れないうちに手続きを済ませておくと確実でしょう。

海太郎

カスタマーセンターに電話して手続きすることもできるけど、ネットか店舗ですることもできて、ネットなら待ち時間もなく便利だね。

手続きにはこれらの情報が必要だから、あらかじめ準備しよう。

  • お客様情報(名前、電話番号、生年月日)
  • 引っ越し先の住所
  • 引っ越し予定日

それじゃあ、ネット上から手続きしたいあなたは以下の2つのどちらか、自分に合うほうから選んでみてね。

Yahoo!Japan IDで手続きしたいときはコチラ

S-IDで手続きしたときはコチラ

また、近所の店舗に出かけて行って、直接お店の人と話しながら手続きをしたい場合は下からどうぞ。

自分の近所のソフトバンクショップを探したいときはコチラ

引っ越しのとき手続きを忘れてしまうと!?
  • 契約住所と使っている住所が違っていると契約違反になってしまうので注意
  • 引っ越し先と引っ越し日が決まったら忘れないうちに手続きすること

もし手続きしなかったらどうなるの?

それでは仮に、引っ越しをしたのにもかかわらず契約住所を更新しないでソフトバンクエアーを使い続けた場合、いったいどうなるのでしょうか?

何かペナルティがあったりするのでしょうか?

ひこ助が海太郎に質問しています。

ひこ助

先輩、とはいえ全員が全員ちゃんと手続きしているんでしょうか?

近場への引っ越しだったりして、手続きせずにそのまま持っていって使い続けている人もいそうだなぁ・・・。

海太郎

おいおい、大手企業を舐めないほうがいいぞ~。

向こうからは、ひこ助くんが契約住所以外で使用していることはバレバレなんだ。

初めはメールでの注意・警告

そのあとは利用停止や契約取り消し

そして再三の警告にも応じなかった場合はブラックリスト入りされて、いったいどんな不利益を被るか分かったもんじゃないぞ。

ひこ助

な、なるほど・・・。

やっぱり忘れないうちに手続きしておこうっと。

もし手続きをしなかったら?
  • 必ずサービス元にバレる
  • 仮に接続できてもその後に利用できなくなる可能性あり
  • ずっと警告を無視していると最悪ブラックリスト入りすることもある

引っ越し先がエリア外だったときの対処法は?

手続きをして、実際に引っ越しを終えてみてから、

「電波が極端に弱くなった」

「そもそもインターネットに繋がらない」

といった状況に陥ってしまう可能性があります。

そんな場合には、ソフトバンク株式会社の独自のシステムとして「8日間キャンセル」制度が利用できます。

「8日間キャンセル」のイメージ

出典:ソフトバンク株式会社

引っ越しした場合だと、引っ越し日から8日以内であればこの制度を申し込むことができます。

なるべく早く、新居でもソフトバンクエアーを使うことができるかどうか、確認すると安心ですよね。

ひこ助

ソフトバンクでは、こんな制度も用意されているんですね。

でもあまり知られていない制度のように思います。

やっぱり海太郎先輩に頼ってみてよかったです!

引っ越し先がエリア外だったら
  • なるべく早く電波の調子が良好か確認する
  • 電波状況が悪かったら「8日間キャンセル」に申し込みする

まとめ

ソフトバンクエアーとは?

  • SoftBankが提供する、工事不要の無線ルーター
  • 高速通信を無制限に利用できるが、持ち運びはできない
  • エリアや時間帯によっては速度が著しく落ちてしまうことも
  • インターネット初心者向けサービス
  • 契約は分割とレンタルの2通りのコースから選べる

引っ越しのときの手続きは?

  • 契約住所と使っている住所を一致させる必要がある
  • 引っ越し先と引っ越し日が決まったら忘れないうちに手続きする
  • 手続きはネット上か店舗でできる
  • もちろんカスタマーセンターに電話してもOK

もし手続きをしなかったらどうなる?

  • 必ずサービス元にバレるので必ず手続きすること
  • 仮に接続できてもその後に利用できなくなる可能性がある
  • ずっと警告を無視していると最悪ブラックリスト入りすることもあるので注意

引っ越し先がエリア外だったらどうする?

  • なるべく早く電波の調子が良好か確認する
  • 電波状況が悪かったら「8日間キャンセル」に申し込みする
ひこ助

ソフトバンクエアーは工事も設定も一切必要なくて、本当に便利ですよね。

引っ越しのときも、契約住所を引っ越し先の住所に更新するだけでいいのでラクですね!

海太郎

そうだよな。

僕も夜なんかはノートパソコンをベッドに持ち込んだりできるから重宝してるよ。

コンセントに差すだけ使えちゃうっていうのが画期的なんだよな。

ひこ助

先輩、今回もありがとうございました。

また何かあったらよろしくお願いします!

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その判断、めちゃめちゃ損ですよ。

引越業者が提示する金額が、一番安いとは限りません。

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ひこ助
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