そんなことも珍しくない日が続きますね。

やっと寝ついたと思ったら、やって来るのが、蚊と暴走バイクの騒音です。

なんか元気ないわね。もう夏バテ？

最近夜になると暴走するバイクの騒音に起こされて子供も私もよく眠れないの。

それは大変ね。どうすればいいのかしら。

今回はバイクその他の騒音についての対処法についてお伝えします。

そもそもバイクはなんでそんなにうるさいの？

車検の有無

日本ではバイクのカテゴリーは50㏄,125㏄、250㏄、400㏄750㏄に分かれるのが一般的です。

その中で250㏄を超えるクラスで車検が必要です。

車検が必要ないクラスのバイクは保険料と税金を払えば乗り続けることができるのです。

車検が必要なバイクは新規登録は３年、それ以降は２年ごとの車検が必要になります。

バイクも車と同じような年数で車検が必要なのね。

違法な部品つけているバイクは適合するよう、修理が必要になります。

反対に車検が必要ないクラスでは気軽にカスタムできるパーツを交換して、通常よりも大きな音で走行しているバイクもあります。

中には車検が必要ないクラスのバイクの所有者は自由にカスタムできると勘違いしていることもあるようです。

知らず知らずに大きな音で走っているバイクも多いのね。

だから私もバイク＝騒音と感じていたわ。

暴走族の変化

暴走族が以前から変化していることも関係があります。

1990年代ごろ以前は何十台も集まり暴走行為を繰り返し、警察を威嚇するなど一斉摘発しやすかった。

しかし現在の暴走族は変わってきています。

①小集団化

原付バイクなどで少人数で暴走を行う。

②ゲリラ化

曜日、日時は不定期にゲリラ的に暴走を行う。

③グループ名を隠す

揃いの服ではなく、私服を着て行うなどグループ名を隠す傾向にある。

バイクの音量の基準は５０㏄以下は「７９デシベル」、125㏄以下は「85デシベル」250㏄以上は「89デシベル」を超えないと決められています。

ちなみにパチンコ店の店内は80デシベル、カラオケ店で歌っている時の音量が90デシベルと言われています。

パチンコ店のほうがうるさいと思っていたわ。

私もカラオケ好きだけど、そんなにうるさいのね。

となると決められた範囲内の音量でも結構うるさいです。

カスタムされて大きな音量のバイクの騒音は相当なものになります。

バイクの騒音問題には暴走族の変化、そして車検を受けなくてもよいバイクが多く存在していることが関係しています。

やっぱりバイクの音にガマンできない！そんな時はどうすればいい？

まず当事者に直接伝えるのは絶対ダメ！

困るのをみて愉快だと思ったり、楽しんでいたりする場合もあり、こちらに危害が及ぶ危険性もあります。

「運輸局」に電話する

これはバイクのナンバーがわかる場合です。

近隣のバイクがうるさいことを伝える。

事実確認のために日時や場所などを聞かれることもあります。

ナンバーの登録された住所にハガキが郵送され期日までに改善しない場合は罰金が課せられます。

警察よりも、罰金が一番効果があります。

250㏄以下のバイクは車検がないため、運輸局の管轄外です。

250㏄以下は市区町村の管轄になります。

一緒に走っていた250㏄以上のバイクが通報されて改善すると車検がないクラスのバイクもいなくなるという一定の効果はあります。

警察に通報する。

 警察に通報する時は警察署にかけても110番でもどちらでもOKです。

110番にかけると？

第一声で「事件ですか？事故ですか？」緊迫した口調で聞かれるので緊張してしまうという人は警察署でもいいです。

最寄りの交番に連絡してもらえます。

110番にかけるとそのまま指示が出て現場に向かえるので、迅速に対応してもらえそうです。

警察側もワンクッション置かなくていいので勇気を出して110番に電話するのが良さそうです。

暴走行為が行われている、その時に通報するのが一番効果的です。

その場でないと「こういう騒音の苦情があった」と最寄りの交番につたえておくという形になってしまいます。

電話がつながったら

騒音についてできるだけ詳しく伝えます。

場所や日時およその人数などをわかる範囲で伝えます。

通報したこちらの名前や連絡先も聞かれます。

名乗らず匿名でもOKですが、こちらの連絡先は警察がどう対処したかという報告を受ける時に折り返すために使われます。

こちらの名前が相手に伝わるのは怖すぎます。

もちろん相手側には「匿名で通報があった」という形で対応してもらえます

バイクの暴走行為は警察から注意してもらうのがいいのね。

現行犯で摘発された場合は、違法な部品をつけていればその場でバイク自体を没収されるということもありえるので話が早いです。

その他騒音問題の原因は？

騒音と認定される基準がある

一般的な住宅街で昼間（朝６時～夜22時）は55デシベル。夜間は（夜22時～朝６時）45デシベルとなっています。

赤ちゃんの泣く声　100デシベル以上

ピアノを弾く音　80～90デシベル。

子供が走り回る音　50～60デシベル。

エアコンの室外機の音　50～60デシベル

なんと赤ちゃんの泣く声が一番うるさいとは！

100デシベルといえば電車が走っている時のガード下の音量と同じです。

エアコンの室外機について

汚れが溜まっているとうるさくなるので、まず掃除をする、室外機のそばにものを置かない、周囲に草が生えていたら抜く。

室外機を地面に直に置くのではなくブロックなどの上に置き、浮かせると地面に伝わる振動がなくなり音が静かになります。

これからのシーズンは実践したいわね。

まとめ

バイクはどうしてうるさいの？

• 車検が必要ないクラスのバイクが多数存在すること
• 暴走族の変化

バイクの騒音に対処するには？

• 運輸局に電話する
• 警察に通報する

その他の日常生活での騒音は？

• 赤ちゃんの泣き声や子供の走り回る音
• エアコンの室外機の音

日常生活では50デシベル以上でうるさいと感じはじめ、80デシベル以上になると極めてうるさいと感じるようです。

音をどう感じるかはその人によって、また同じ人でも心理状態によって大きく変わります。

明らかな迷惑行為に対しては警察に介入してもらい、自分が出す音にはなるべく周囲の迷惑にならないように気をつけたいものです。

今度バイクの騒音が気になった時は、私も勇気を出して警察に電話してみるわ。

もちろん良い事もあれば、悪いこともあります。

その中でもよくある悩ましいトラブル。

それは「騒音（そうおん）」です。

最近近所に住んでる人、夜中に大音量で音楽をきいてるみたいで…

うるさくて起きちゃうの…

あら、ひこ美大丈夫?

騒音は一番デリケートな問題だから慎重に対応しなきゃだめよ。

今回は騒音で通報する時のポイントと注意点をご紹介します。

そもそもどこまでうるさかったら騒音なの?

一言で「騒音」と言っても、時間帯や音をきく人によって変わってきますよね。

そんな時に音を数値にしてくれる単位「デジベル」で音の大きさを測ります。

そして騒音として認定されてしまう音の大きさは、住んでいる町などで若干代わってきますが、

生活のなかで会話や睡眠に影響を与えない一般的な値のことを「室内指針」と言います。

室内指針が定める騒音の値は

昼間：45デジベル以下

夜間：40デジベル以下

とされています。

この値を超えてくると騒音と感じてしまうようです。

この40～45デジベルとは

図書館内の物音や、エアコンの室外機の音の大きさに近いようです。

そこまで大きな音ではないのね。

私も気を付けないと!

自分では大した音じゃないと思ってても、相手にとってはうるさくて我慢できないってこともあるから気を付けなきゃね。

実は騒音は犯罪になる!?どんな罪になるの?

騒音について先ほど説明しましたが、夜だと結構気を付けないといけないことがなんとなく理解できたと思います。

そしてここでお話ししたいのは、実は騒音で問題になると罪に問われてしまう可能性があるということです。

公務員の制止をきかずに、人声、楽器、ラジオなどの音を異常に大きく出して静穏を害し近隣に迷惑をかけた者は、これを拘留又は科料に処する。

https://ja.wikipedia.org/wiki/軽犯罪法

更にあまりにも悪質な騒音だと傷害罪になる可能性もあります。

殴ったり蹴ったりして相手を傷つけていなくても、「人の身体を傷害すること」と法に定められているので、この場合は警察が出動する事態になります。

騒音って最悪犯罪になってしまうのね。

じゃあ今回の騒音も警察に通報した方がいいのかしら?

ちょっと待って!いきなり警察に通報するのはキケンよ。

通報する前にできることもあるわ。

いきなり通報はNG!?その前にできる事って何??

騒音がひどくてなんとかしたい気持ちはわかります。

しかしいきなり警察への通報ではなく、まずは別の方法を考えてみましょう。

警察への通報はあくまでも最終手段として考えてください。

どうしてすぐ通報はNGなの??

では最初から警察へ通報するとどうなるのか考えてみましょう。

もしあなただったら、いきなり身に覚えのない事で警察がきたらどう感じますか？

びっくりしますよね。そして「通報したのは誰なのか」と考えませんか？

そうなんです。

騒音を出している人は、自分が出している音を「騒音」と認識していない可能性が高いです。

その状態で警察が来たら驚きますし、同時に通報した人をさがし始めます。

それは通報した人に対しての「恨み」を晴らそうとする人が多いと思います。

そうなってしまうと更に被害が大きくなってしまう可能性が高いという訳です。

騒音主に苦情の手紙を入れる

ただでさえ困っているのにさらにトラブルになってしまうのは嫌ですよね。

ではどうやって相手に伝えるか。

まずは相手の方へ手紙を入れてみましょう。

この時、感情的にならずに落ち着いて伝えましょう。

直筆ではなくパソコンなどで文章を起こしましょう。

内容としては、例えば「○○様、近隣に住む者ですが、深夜のドラム音に迷惑しております。

近隣住民への配慮をお願いします。」

というように具体的に書くといいでしょう。

相手のポストに投函する時は、外出している可能性の高い日中に投函するようにしてくださいね。

管理会社へ連絡し注意してもらうと◎

「手紙はばれそうで怖い…」「逆恨みされそう…」

など直接伝えるのは怖いという方も多いと思います。

特に女性の方は避けた方がいいかもしれません。

そんな時は物件を管理している管理会社へ連絡してみましょう。

「〇〇号室が夜すごく大きな音をだして困っている」等と伝えましょう。

そうすると管理会社はその人へ連絡してくれるはずです。

これで収まるケースもあるようです。

それでもうるさい!そんな時は＃9110へ!

「手紙を入れたり、管理会社へ連絡しても改善がない!」

という時は、「警察相談専用電話#9110」へ電話をして相談してみましょう。

#9110は事件や事故に至っていない不安や悩みの相談窓口になっています。

電話をかけるとかけた地域を管轄(かんかつ)している警察本部へつながります。

相談窓口ではありますが、被害をちゃんと伝えられれば騒音主へ注意や指導もしてくれます。

こんな相談窓口があるなんて知らなかったわ!

これなら相談しやすいわね!

警察へ通報する前にここに相談して解決できたケースもあるのよ。

何をやっても変わらない!警察へ通報する時のポイントと注意点

記の方法を実施しても改善がない…

こうなってしまったら最終手段の「警察へ通報」を使いましょう。

時間帯はばらつきがありますが、22時以降騒音でうるさかったら通報してもいいでしょう。

それでは通報の手順をご紹介します。

まず通報する先は「110番」です。

110番へ通報すると上からその地域の警察や交番へ命令が出てすぐ行動してくれます。

1. 110番へかける
2. 「事件ですか?事故ですか?」と聞かれる
3. 「騒音の苦情です」と答える

通報の時に

• 住所
• 騒音の大きさや種類
• 騒音の発生源

を詳しく伝えましょう。

それに加えて「何度注意しても収まらない」「毎日うるさくて困っている」

と少し大げさに付け加えると迅速に動いてくれます。

そして可能であれば、騒音が鳴っている時の状況を録音しておきましょう。

警察が来て騒音がやんでしまう可能性があるからです。

騒音が止んでしまうと警察がすぐ帰ってしまうので、録音したものがあれば警察も信じてくれるでしょう。

以上が手順になりますが、くれぐれも大げさに伝えすぎて嘘にならないように注意してくださいね。

まとめ

今回は騒音と対処方法について説明してきました。

簡単にまとめると

1. 騒音は軽犯罪になる。ひどいときは傷害罪にも。
2. 騒音で悩んでいたら、警察へ通報する前に3つの方法を試してみる。
3. 警察へ通報する時は詳しく、少し大げさに伝える。

以上の3つになります。

トラブルが起きてしまうとそれだけで疲れてしまいますし、行動するのはとても勇気が必要です。

警察に通報するなんて一生に何度もある事ではありません。

でも我慢しているとあなたの身体へ影響が出てしまい、体調を崩しかねません。

私も実家のご近所さんが夜遅くまで外でバーベキューをしていてうるさく、両親が寝不足になってしまった事がありました。

そうなる前に、勇気をもって行動してみましょう。

マンションの騒音問題はどうすればいの？対処法や対策グッズを紹介！

2020年3月1日

そうなんですね。

じゃあ、騒音被害にあわれた時の相談先や準備するもの、注意点をお伝えしますね。

あなたも海太郎先輩のお客様のように、

「外の工事音が騒がしい！」

「上階の子供の足音がうるさい！」

「隣家の親の叱り声が大きい！」

など、様々な騒音に一度は悩まされたことがあるのではないでしょうか？

今回は、騒音被害を受けたときの相談先や事前の準備、注意点などをご紹介していきます。

どこに相談したらいいの？！

まずは、騒音被害にあった際の相談先をピックアップしていきましょう。

騒音の種類や周辺環境によって相談先は変わってきます。

騒音被害に悩まれてしまった時、どこの誰に相談していいのかわからないですよね。

まずは、騒音問題を解決に導いてくれる相談先をピックアップしていきます。

騒音の発生源が隣人などの個人(生活騒音)なのか、工事現場やお店などの組織(公害)なのかで相談先は変わってきます。

また、あなたが戸建て住宅にお住まいなのか、マンションにお住まいなのかでも相談先は異なってきますので、参考にしてみるといいですよ。

市役所などにある相談窓口へ！

各地方公共団体にある公害苦情に対する相談窓口です。

たいていの場合は、役所と同じ庁舎内にあり、環境課・公害課などの名称となっております。

自治体の環境基準や条例などに基づいて、騒音の発生源に対して注意・指導を行ってくれる可能性があります。

しかし、自治体によっては担当が騒音問題に対してあまり知識がなかったり、大きな問題として取扱いたくないという理由で、真剣に対応してくれないこともあるそうです。

または警察署の相談窓口へ！

基本的に警察は民事不介入なのですが、騒音の被害状況がひどい場合には、口頭注意などの対応をしてくれることもあります。

民事不介入という理由で、担当窓口の方が真剣に対応してくれない場合があります。

そのときは、騒音が原因で不眠症などの疾病を患ったという医療機関の診断書があれば、騒音による傷害という証明できるので、対応してくれるかもしれません。

また、傷害事件などの刑事事件に発展する恐れがある場合には、迷わず警察に相談しましょう。

ご近所の住人に相談もアリ！？

あなたが騒音被害に悩まれていることを、近所の住人や隣人の方に相談をしてみましょう。

近所の住人もまた同じ騒音に悩んでいた場合、騒音解決に向けた協力者や騒音を証明する証人になってくれる可能性があります。

特にマンションにお住まいの場合は、管理組合は民主主義ベースで運営しているはずなので多くの人が悩みを抱えていること示すことは重要になってきます。

マンションにお住まいの方はこちら！

お住まいのマンションにしっかりとした管理組合が設置されている場合、住民会などの場において、お悩みの騒音問題を提起してみましょう。

騒音の発生源が明らかな場合は、管理組合から手紙での通達や口頭での注意、発生者が不明確な場合でもポスターや貼り紙による注意喚起をしてもらえることでしょう。

警察や弁護士に相談する際の証拠集めとして、騒音調査をする場合においても管理組合の予算から出してくれる場合もあります。

しかし、管理組合によっては、

「住民同士の争いには介入致しません」

といった規定が明記されていたり、マンション内で裁判などの大きな問題を起こしたくないという考えであれば、騒音問題の解決に向けては頼りにならないかもしれません。

マンション管理会社がオススメ！？

管理会社は、管理人の派遣をしたり、住人が快適な生活を送れるよう管理しています。

基本的には、当該マンションの管理組合に管理業務を委託されているのが管理会社です。

なので、管理会社ではなく管理組合に提起するのがベストですが、管理組合が真剣に対応してくれない場合は管理会社に相談をしてみるのもよいでしょう。

深刻な場合には弁護士を頼ることも！？

法律事務所に訪問して、いきなり弁護士の方に相談することは少し勇気がいることかもしれません。

しかし、被害状況があまりにも深刻で裁判(訴訟)まで視野に入れて検討をしなければならないといった場合や騒音に関する法律的な相談をすることが可能となります。

弁護士の方への相談は、時間での報酬が発生しますので、被害状況などの整理をきちんとしてから相談に行くことをおすすめします。

また、弁護士の方にも専門分野というものがあり、法律知識の中に得意不得意がありますので、依頼する際は公害や騒音被害に関して実績があり、親切な弁護士を選ぶよう意識するとよいでしょう。

なるほどな！

相談できるところって結構たくさんあるんだな～。

お客様に悩まれている騒音の種類と周辺環境を確認してみるわ！

相談するときにはどんなものを準備したらいいの？

実際に相談をする際には、被害状況をしっかりと把握・対応してもらう為に、様々な証拠とより多くの情報を準備しておく必要がありますよ。

では、どんなものを準備していけばよいのかご紹介していきます。

毎日記録をとろう！

騒音に関して、日々の記録を詳細に残してしておきましょう。

騒音の発生継続期間や詳細、それに伴う被害の内容を記録しておくことで、状況を理解しやすくなってもらえます。

記憶を頼りに後出しでまとめても構わないのですが、記憶違いや勘違いを疑われてしまう可能性も少なくないので、リアルタイムで記録していくことをおすすめします。

騒音測定もあり！？

騒音の測定数値には、各地方公共団体によって基準値が設定されており、その基準値を超える場合は「受忍限度を超えた騒音」と判断がなされます。

受忍限度とは、騒音や振動などによる環境権または人格権の侵害や公害において問題とされるもので、それを超えた場合は不法行為が成立し、損害賠償責任を負う可能性があります。

録画・録音データは確固たる証拠に！？

実際の騒音の様子を録画・録音しておくことで、第三者がみたときに正確に被害の状況を把握することができます。

騒音の状況のみでなく、どこかに相談する前に直接騒音の発生者とコンタクトを取る場合も、会話を録音しておくと後々有利となる証拠に繋がるかもしれません。

診断書が重要になることも！？

騒音が原因で、日常生活に支障をきたすほどの精神的なストレスを抱えていたり、騒音の発生者とのコンタクトで傷害を受けた場合は、必ず病院へ行き医師の診断書をもらっておきましょう。

公的な場で争うことになった場合に、あなたの被害を明確に訴えることができます。

結構本格的な内容が並んだな。

でも確かに、日々の記録とか騒音の音声データの証拠って絶対大切だよな！！

相談する際には、注意点がある！？

最後に、実際に相談するときの注意点をお伝えします。

せっかく勇気を出して相談したのに、失敗はしたくないですよね。

騒音問題を相談することができる機関は、意外と少なくはありません。

しかし、実際に相談経験のある方々に聞くと、多くの機関・担当者が「騒音被害に対して真剣に対応してくれなかった」といった内容を訴えているのが事実です。

では、どうしたら　”良い対応をして貰えるのか”　そのポイントをご紹介していきます。

感情的はダメ、絶対！！

感情的に訴えてしまうと、相談された側はあなたのことを信頼することができなくなってしまい「この人の被害妄想なのではないか？」という疑問が頭に浮かんでしまいます。

結果、真面目に対応してくれなくなってしまう可能性があります。

感情的にならずに、事実のみを並べて論理的に訴えることを心掛けましょう。

状況整理から、事実・記録に基づくべし！

被害の状況をしっかりと整理して、第三者にも被害の状況がわかるように、事実や記録を基に説明しましょう。

よく言いますが、5W1H…いつ、だれが、どこで、なにを、どうした、を用いると相談された側もわかりやすいと思います。

あなたの最終的な要望・目的は決めてる？

騒音の被害状況を明確に伝えることができたら、あなたの今後の要望や目的など、騒音発生者に対してどうして欲しいのかまで伝えるようにしましょう。

これがないと相談された側は、あなたの訴えを聞いた上で次にどんなアクションをとればいいのかわからなくなってしまいます。

相談先にどんな動きをして欲しいのかまで伝えられると尚良いでしょう。

相談する相手に感情的になっても仕方ないもんな～。

5W1Hを意識して、論理的に説明だな！！

まとめ

騒音トラブル、どこに相談したらいいの？

• 市役所の公害苦情の対応窓口
• 警察署の相談窓口
• 近所の住人
• マンションの管理組合で相談
• 管理組合でダメなら管理会社へ
• それでもダメなら弁護士に相談

相談するときに用意するものは？

• 騒音についての詳しい内容を日々記録したメモ
• 騒音測定した記録
• 騒音を録画・録音したデータ
• 証人の証言
• 精神的な被害を受けたときは医師の診断書

相談する際の注意点は？

• 決して感情的にならないこと
• 記録した状況を整理して説明すること
• アナタの相手に対する最終的な「要望」を決めましょう

騒音に悩まされているあなたのお役に立てたでしょうか。

まだ我慢できるからといって、我慢し続けることは禁物です。

自分では気付かないうちに、精神的ストレスは蓄積されていくものです。

お早目の対応を心掛けて、まずは相談だけでもしてみてください。

「子どもの泣き声が響いて迷惑！」

などと感じたことがある方も多いのではないでしょうか。

相手の人に伝える時、今後も会うと思うのでお互い不快な思いをしたくないですよね。

そこで、苦情を伝える時の注意点や伝え方、解決方法について紹介します。

まず騒音ってどんなもの？

騒音ってどんな音のことなんだろう？

一般的に次に説明するようなものだよ！

生活をしているときに家の中やその周辺で発生する様々な騒音を生活騒音といいます。

一般家庭から発生する生活騒音は、法律などによって規制されていないのでトラブルになりやすいです。

生活騒音とされているものには、次のようなものがありますよ。

このように生活騒音となるものは、意外とたくさんあります。

実際に同僚のAさんが体験した騒音のケースについて家に招待したよ！

詳しく聞いてみよう！

うん！

よろしくお願いします。

Ａさん、今日はよろしくお願いします。

前に解決した騒音問題について詳しく教えてほしいのですが…

こちらこそよろしくお願いします。

分かりました！

私は40代の男性です。

私は、妻と中学生の子ども２人と住んでいます。

現在、マンションに住んでいるのですが、上の階に住むBさん一家の騒音に悩まされていました。

Bさんの家には幼稚園に通っている子どもがいます。

実際にどのようなことだったかというと、夜遅くになっても子どもがオモチャを床に投げる音や高い所からジャンプをして飛び降りる音が響いていました。

小さい子なので仕方ないなとしばらくは我慢していましたが、毎日23時過ぎまで静かになることはありませんでした。

今は、Ｂさん一家に伝えたところ改善してくれたので、解決しています。

そこで、私がした苦情を伝える時に注意したことや伝え方を紹介します。

それは大変ですね。

よろしくお願いします。

次は伝える前に気を付けたことを聞いてみよう！

伝える前に考えてみよう！

相手に伝えるのは思ったことをそのまま伝えればいいんじゃないですか？

そのまま思ったことを伝えるのはトラブルになりやすいですよ。

もしかしたら相手が気を付けていることかもしれないし、子どもの騒音だとある程度騒がしいのは仕方がないです。

なので、相手に伝える前に次のようなことを注意してみるといいですよ。

お互いにこれくらいなら大丈夫だと思う許容範囲は、人それぞれ違います。

相手の考え方も想像して考えてみるといいですよ。

Aさんのように子どもの騒音で悩んでいる方も多いですよね。

しかし、子どもにずっと静かにしてもらうことはできません。

もしかしたら、Bさん一家のは床にマットを敷いて対策をしているかもしれませんよね。

相手に伝える前に一度考えることで、こちらも感情的にならずに冷静に伝えることができますよ。

そうですよね！

相手の人も気を付けているかもしれないし、子どもだと仕方ないところもありますよね。

そうなんです。

一度冷静に考えてみて、それでもやっぱり23時までは迷惑だよねとなったので、相手に伝えることにしました。

じゃあ、実際にどうやってBさん一家に伝えたのですか？

次はどうやって伝えたか紹介しますね。

実際に伝えよう！

直接相手の人の家に行って伝えに言ったのですか？

いえ、私は相手の方と挨拶をしたことがあるくらいの仲なので管理会社の方に伝えてもらいました。

次のことを参考にして相手に伝えるといいですよ。

親しい間柄の場合は？

普段から親しい間柄の場合は、苦情を言うというよりも会話の中でやんわり伝えるといいですよ。

そのときには、会話の中で具体的に言います。

例えば、「子育てが大変な時期にごめんなさい。今、子どもがテスト期間中だから21時以降にもう少しだけ静かにしてもらえると助かります。」などです。

こちらからお願いするような形で伝えると、相手にも不快な思いをさせずに伝えることができますよ。

相手を気遣いながら、具体的に困っていることを伝えることで相手もこちらがどんなことに困っているのかを分かってもらいやすいです。

それに、自分が逆に言われた場合もこの言い方だとすぐに対処しようという気持ちになりますよね。

また、言葉の最後に助かるや嬉しいなどの自分の気持ちを入れると、なお伝わりやすいので取り入れてみてくださいね。

顔見知り程度の場合は？

大家さんや管理会社の方、自治会の方に伝えてもらいます。

直接苦情を言うのはトラブルに発展しやすいので注意してくださいね。

例えば、自分だけでなく他の近隣の人も同じように迷惑だと感じているかもしれません。

大家さんや管理会社に伝えることで全体の問題として、回覧板や掲示物で注意を促してもらえます。

また、騒音元がはっきりしている場合は相手に匿名で伝えてくれますよ。

相手との親密度によって伝え方が異なるんですね！

勉強になりました。

それほど親しくない場合は直接伝えない方がいいなんて知らなかったです。

意外ですよね。

次は苦情を言う時に絶対にしてはいけないことを紹介します。

これだけは絶対にやめよう！

トラブルを避けるためにも以下のことは避けてくださいね。

苦情を伝えた後、どうなっていてほしいのかを考えると問題を解決したいですよね。

感情的になって相手を怒鳴りつけたりしてしまうと、相手も意固地になってしまい解決しないこともあります。

また、人間関係も悪くなってしまいます。

冷静に相手を気遣いながら伝えることで、お互いにいい気持ちのまま問題を解決することができますよ。

また、最近は苦情を言ったことからトラブルに発展し、物騒な事件も起こっているのでできるだけ大家さん等の第三者を挟むことをオススメします。

怒鳴られたりすると怖いし、お互いに生活しにくくなりますよね。

そうですよね。

冷静に相手に伝えるようにしたいですね。

まとめ

騒音問題で苦情を言いたくなったらどうする？どう解決する？

• 生活騒音は意外と誰もが起こしやすい騒音
• 相手に伝える前に冷静になって考えよう！
• 親しい場合は会話の中でやんわりと伝えよう
• その他の場合は大家さんや管理会社などの第三者を挟んで伝えよう
• トラブルにならないためにも伝え方には気を付けよう！

騒音に悩んでいる方は意外と多いですよね。

今後も同じところに住むので、なるべくトラブルは避けたいものです。

この記事を読んで、少しでも皆さんが快適に過ごせるようにお役に立てると嬉しいです。

Ａさん、体験談をもとに詳しく教えてくれてありがとうございました！

どういたしまして。

もし苦情を言いたくなったら参考にしてみてくださいね。

はい！

私たちもちびちゃんがいるしどちらの立場にもなる可能性があるから気を付けます。

そうだね。

参考にして騒音について考えよう！

防音できるしくみ

そもそも、防音するには

• 音を遮る遮断効果（しゃだんこうか）
• 音を吸収する吸音効果（きゅうおんこうか）

の２点の作用がはたらきます。

なので、｢ダンボールが遮断する効果があるのか？｣また、「吸音する効果があるのか？」の２つの視点から見ていきましょう！

ダンボールが音を遮断（しゃだん）する？【遮音（しゃおん）効果】

ダンボールで音を遮断（しゃだん）する事は出来るのでしょうか？

実はダンボールはほとんど筒抜けで、遮断する効果はほぼないんです！

「ダンボールは防音効果にもある!」と思っていたのでびっくりです。

どうして音を遮断しないんでしょうか？

音を遮断するという事は、音を跳ね返す作用があるのですが、音を跳ね返す性質のある素材は、｢重たいもの｣なんですよ。

例えば、コンクリートの部屋と、ダンボールの部屋とでは、コンクリートの部屋の方が防音性があります。

コンクリートは重量があり、音を跳ね返す性質が、ダンボールよりも優れているからなんですね。

軽い素材のダンボールはほぼ、遮断効果が無いことがわかりますね。

コンクリートのマンションだと、防音効果が高いけど、木造のマンションは音が響いたりしますよね！

それは重たい素材だと、音を跳ね返して、遮断する効果があると言うことだったんですね！

知らなかったです。

ダンボールが音を吸収する？【吸音（きゅうおん）効果】

｢ダンボールが音を吸収するか？｣と言う事について、見ていきましょう。

ダンボールは音を少し吸収できます。

音を吸収させるのに、狭い隙間に音を流し、空気の摩擦で吸収すると言う方法があります。

難しいなぁ…どう言う事なんだろう？

ダンボールの断面に、細かな穴が空いていますよね。

そこに音（振動した空気）が流れることによって、徐々に音が吸収されると言う仕組みなんです。

「空気が入るための狭い隙間があること」がポイントです。

｢スポンジかダンボール、どちらが音を吸収するか？｣

というと、スポンジの方が音を吸収するんです。

ダンボールは完全に音を吸収することはできないんです。

スポンジよりも吸音性が低いんですねー！

もっと音を吸収してくれるかと思っていました。

ダンボールが防音効果を発揮するためには？

これまでの音を遮断する・音を吸収するパワーをみてみると、ダンボールには防音性は低いと言うことが分かりましたね。

では、｢何枚でどれぐらいの防音効果があるのか？｣を調べて行きたいと思います。

７枚重ねたのダンボールを部屋中に、貼るのも大変な作業ですよね。

しかも、ただダンボールを張るだけではなく、隙間なく埋める事が大切になってきます。

防音効果がこれだけだったなんて、驚きですね！

もう少し静かな環境を整えようと思うと、更にダンボールを重ねる必要がありますね！

ダンボールの上に寝そべると少し暖かく、保温効果があるので、｢防音効果もあるかも・・・？｣と間違えそうになりますよね。

防音のカーテンを重ねたり、防音シートを設置した方が、防音効果は優れている可能性が高いですね。

こちらの記事では、用途別に防音グッズを紹介しています。

騒音トラブルを回避したい‼対策に使えるグッズをご紹介します!

2020年3月7日

ただ、ダンボールは形が自由に変えられたり、軽いのでダンボールならではの防音対応のアイテムがあるんですよ！

防音効果の高いダンボールを使用した防音個室『だんぼっち』!

｢部屋からの音漏れが気になるけど、大きな声で歌を歌いたい！｣と言う方には、だんぼっちという商品があります！

特殊な防音性の高いダンボールで、一人カラオケ用の個室を部屋に作ることが出来るんです。

完全な防音ではないのですが、90デシベルの音を60デシベルにまで下げてくれます。

ギターやベースなどの楽器が弾けるように、ワイドタイプもあります。

出典：だんぼっち

だんぼっちを使用した口コミ

「歌ってみた」という動画をネットにあげています。

いつでも家で歌の練習ができるようにだんぼっちを購入しました！

自分の部屋に置くと予想以上に大かったので、窮屈さがなく歌えました。

また１人でも簡単に組み立てる事ができました！

中に入って歌うと、声が反響しているのが感じられ、外に漏れてなさそうです。

念の為音漏れ具合を、隣の部屋にいる家族に聞いたところ、｢テレビを付けているぐらいの音しか聞こえなかった｣そうです。

近所迷惑にならないので、いつでも安心して歌の練習ができます!!

家にいながら大きな声で歌えるのは、気持ちが良いね！

納得のいくレコーディングができると良いですね♪

まとめ

ダンボールの防音について

• 遮音（しゃおん）効果はほぼない
• 吸音（きゅうおん）効果はわずかにある
• 防音の部屋を作るならダンボール７枚重ね以上を推奨
• ダンボールの防音個室、だんぼっちの紹介

ダンボールは、イメージで防音効果が高いと思っていたので、気持ち程度の防音効果ということに驚きました！

ダンボールで防音する時は沢山のダンボールが必要ですので、それぞれの部屋にあった防音方法を探してみてくださいね！

ダンボールの特性について知れて良かったです♪

そればかりか、騒音が原因で体調を崩してしまったり、精神病にかかってしまう人までいます。

直接やめて欲しいと言うのもかなり勇気がいりますよね。

想像以上に恐ろしい「騒音」。

今回はそんな騒音をトラブルなく対処する方法を紹介します。

騒音とは

まず騒音とは昼間は70デシベル以上、夜間は65デシベル以上の音のこと、または人の健康及び生活環境に影響する音を騒音と呼びます。

騒音には種類があり、

• 交通騒音
• 工事・事業所騒音
• 建設作業騒音
• 生活騒音

などがあります。

車や飛行機の音は交通騒音、工場の音などは工事・事業所騒音にあてはまります。

各自治体によって騒音の条例が定められているので確認してみてください。

騒音の対処法

生活(近隣住民)による騒音

我慢できる程度の音なら100円ショップなどで販売されている耳栓を使えば簡単に対処する事ができます。

しかし、それでも気になって仕方がないという場合は警察に相談しましょう。

直接本人と話し合いをするという選択肢もありますが、それで済めばよいのですが、言った言わないの水掛け論になったり、相手が逆上し、嫌がらせや思いもよらない事件になる可能性がありますので、まずは近くの警察にいき相談をすべきでしょう。

アパートや貸家暮らしの方で隣部屋がうるさいといったことはよくおこりますが、これも直接本人と話しあうよりも大家さんや不動産会社に相談したほうがトラブルなく解決することができます。

交通による騒音

基本的に交通による騒音は警察や大家さんに相談しても事件レベルでない限り解決ことはほとんどありません。

ので、耳栓使ったり防音シート貼ったり自分で対処しましょう。

それでも騒音に悩まされる場合は引っ越しをすべきでしょう。

工事、建設作業騒音

工事や建設作業騒音によって困っているときは各自治体に相談しましょう。

生活環境が著しく損なわれる場合は企業や業者に対して改善勧告や改善命令を出すことができます。

騒音による損害賠償額

騒音によって健康被害を受けた場合など裁判によって認めらた場合、損害賠償請求することができます。

慰謝料の他に治療費や薬代などを請求することができます。

慰謝料の相場は20-30万円ぐらいと言われています。

騒音による健康被害

騒音よる健康被害は多く存在し、寝不足や高血圧を引き起こしたり、うつ病などの精神病にかかってしまう人までいます。

騒音で体調を崩す事があったらすぐにでも引っ越ししましょう。

自分の友人に騒音に悩んでる人がいたのですが、身体的な負担よりも、心理的な負担が多かったそう。

その友人は引っ越したもののなかなか寝付けなかったり、一日中気持ちが浮かない事が続いたそうです。

健康被害を受けてからは遅いので、騒音が気になるのなら防音グッズなどを使って早めに対策するようにしましょう。

騒音トラブルによる事件

奈良騒音傷害事件やピアノ騒音殺人事件などがあり、騒音トラブルが原因で殺人事件すら起きています。

奈良騒音傷害事件での被害者が撮影した動画です。

直接本人と話し合うのは控えた方がいいと思います。

動画のように嫌がらせを受けたり、思わぬ事件になってしまうこともあります。

第三者を置いて話し合う事が大切です。

Aさんの体験談

以前、アパート暮らしをしているとき隣のカップルの騒音で寝れなかった経験があります。

いつも夜１１時くらいに隣の部屋から二人の声がしてきて最初は耳栓をすれば聞こえないくらいの騒音だったのです。

ですが、数か月たったころにはギターの音に合わせた歌声が聞こえてきて耳栓では耐えれなくなってきました。

防音マットを壁に張ったりしましたが、音はふせげたものの振動が部屋までやってきて結局寝れたのは３時間ほどで日に日に体調が悪くなっていきました。

さすがに耐えられなくなり大家さんに注意をお願いしました。

その日の夜、やっとぐっすり寝れると安心しきっていたのですが相変わらずギターの音が聞こえてきました。

その時はさすがに腹が立ち直接文句を言いに行こうと思ったのですが、トラブルになるのが嫌でグッとこらえて隣の部屋から一番遠い部屋の押し入れで寝ました。

このままでは頭がおかしくなると判断し、別のアパートへ引っ越しました。

それから数日は寝つきが悪くなったり、食欲が出ない、物事にやる気が出ませんでした。

騒音で悩んでいるときはできるだけ早く対策をとりましょう。

また、体の調子が悪くなったりしたらすぐにでも引っ越しをすることをお勧めします。

まとめ

騒音で寝れない時は

• 騒音の種類によって対処法違ってくるがまずは警察や各自治体に相談すること
• 個人間での話し合いは極力控える
• 健康被害が出る前に対策をする
• 騒音対策には手軽に買えて安価な耳栓や防音マットが有効

今回は騒音で寝れない時の対処法についてご紹介させていただきました。

この記事読んでくれた人が少しでも心地よい生活おくれることを切に願っています。

あなた、どうしたの？

・・・って、なにコレ！？！？

どうやら、「騒音の苦情の手紙」みたいだ。

たしかにウチにはちびちゃんがいるけど・・・。

カーペットを敷いたりしてかなり気を遣っているわよね？

それに「昼夜問わず」だなんて。

そんなことあるかしら？

少し神経質な人なのかもしれないな。

ほっとくわけにもいかないし、どう対処したらいいか考えよう。

下の階の住人から、「騒音の苦情の手紙」を投函されてしまったひこ助の家。

ひこ助とひこ美には、５歳になるやんちゃ盛りの息子「ちびちゃん」がいます。

しかし、手紙の内容から「少し神経質な人かもしれない」と考えた上で行動しようとしています。

さて、集合住宅などでは、上や隣の部屋からの音に悩まされてしまうことってありますよね？

そんな騒音にたいして、「相手に手紙を出して対処しよう」と考えたことはありませんか？

今回は、「手紙を投函されてしまった側の立場」からも、手紙で苦情を伝えるときの注意点などをご紹介したいと思います。

手紙で伝えるメリットは？

まず、苦情を伝えるための方法に手紙を選ぶことのメリットには、どんなものがあるのでしょうか？

手紙で伝えてくるなんてちょっと

「怖い」

と感じてしまったわ。

うん。

手紙だと、文面から

「相手の表情」

とか、そういった部分を読み取らないといけないからね。

もし文面が「無表情」だったり、恐いものであったら、相手に恐怖感を与えてしまうね。

このように、手紙は書き方によっては、相手に恐怖感を与えることもできてしまいます。

しかし、あなたは騒音主に恐怖感を与えて復讐したいのでしょうか？

そうです、目的は

「騒音主に、騒音の元を改善してもらって、問題解決すること」

ですよね。

ですから、真っ赤な文字だらけの警告文だとか、新聞紙などから文字を切り貼りした怪文書を制作するのはやめましょう・・・。

そんなことをしても誰も幸せにならないよね。

それでは、先に挙げたメリットとデメリットを詳しく見ていきます。

匿名性がある

手紙の場合、あなたの名前を書かずに送れば、誰が書いたのか相手にはわかりません。

ねぇあなた、ここに

「下の階の者です」

って書いてあるわよ。

そうだな。

だとしたら差出人は、１つ下の階の同じ部屋番号の人かな？

その可能性は高いですが、部屋番号や名前がしっかり書かれていたわけではないので、

「あの部屋の住人かな？」

程度に留めておくといいですよ。

また、手紙を書く場合には、基本的には「差出人は書かない」ことを強くオススメします。

相手によっては、それが元で嫌がらせをし始めるケースも考えられるからです。

これは、実際のAさん（２０代　会社員　女性）の体験談です。

隣の部屋の男性が、いつも夜遅くに帰ってくる人みたいでした。

それで、帰ってきてから寝るまでの時間、深夜まで毎晩毎晩音がうるさかったんです。

はじめは我慢していたんですが、限界がきてしまって、つい

「隣の部屋の者ですが」

と手紙を投函してしまったんです。

それ以降、かえって大きな音を出されたり、インターホンを鳴らされたりして本当に怖かったのですぐ引っ越しをしました。

今思えば、差出人が誰なのか書いたのが失敗でした。

せっかく手紙という方法をとるのなら、匿名性を最大限に活かしましょう。

残念ながら、相手が善良な人だけとは限りません。

自分の身を守るために必要なことは、徹底していくと良いでしょう。

直接相手と対面して、感情的になる心配がない

誰しも人間ですから、

「ちゃんと言いたいことを頭の中に整理してから訪問したのに」

と、後悔してしまう可能性は必ずあります。

いくらシミュレーションしていったとしても、実際に相手と対面すると勝手が違います。

「こちらは冷静に、丁寧に話しているのに、返事が適当だ」

などと感じてしまうと、つい口調が荒くなってしまい、そのままトラブルに発展してしまうことだってあります。

次のポイントにも通じるところですが、手紙であれば、最初から最後まで冷静沈着に意思を伝えることができるのです。

もしこの神経質そうな人に、面と向かってあることないこと指摘されつづけたら僕も冷静でいられるかどうか・・・。

ご近所さん同士の普通の世間話とは違うからね・・・。

やはり「苦情」を面と向かって言われるのは決して気持ちのいいことではないわね。

「苦情」を面と向かって話すのは、相手とトラブルに発展する可能性が高いです。

あくまでも丁寧な文章で、手紙で伝えると良いでしょう。

また、普段からしっかりエントランスなどで会ったときにあいさつなど交わしておくと、何かあったときに穏便に解決できるのかもしれませんね。

文章にすることで、落ち着いてじっくり考えることができる

「文章に起こす」という作業で、今回の騒音問題についてのあなたの考えがはっきりしてくるかもしれません。

漠然と感じていたり、考えていたことを、

「話す」

「書く」

といった方法でアウトプットすると、話しながら、あるいは書きながら、

「あ、自分ってこんな風に思ってたんだ！」

と驚くことってありませんか？

先ほどのポイントでも、

「相手と話していたら、想像していたより強い口調で話してしまった」

ということがあるのだと思います。

つまり、想像していたよりも自分は相手にたいして怒っていたんだな、というケースです。

それじゃこの人、実はこの文面の感じよりもヒートアップしている可能性もあるってこと？

その可能性もあるだろうね。

でも、とりあえず今回は手紙という方法を取ってくれて良かったよ。

穏便に済ませられるようにがんばろう。

時間帯にとらわれない

自分と騒音主との生活リズムが合わないという場合もあるでしょう。

「平日の昼間は自分が時間をとれない」

「週末になると相手がいつもどこかへ出かけていて会えない」

など、騒音について話したくても時間帯が合わないのであれば伝えられません。

その点、手紙をつかえばそういった問題がなく相手に意思を伝えることができます。

この手紙はいつ投函されたんだろう？

全然気づかなかったな・・・。

でもこれ、投函されたときに鉢合わせしたりしなくて良かったわよね。

そうだね。

せっかく手紙を書いてもらったのに、投函のタイミングで鉢合わせって、お互い望んでいない展開だよね・・・。

手紙で伝えるデメリットは？

次に、苦情を手紙で伝えた場合のデメリットについて考えてみましょう。

まとめると、上のようなことが考えられます。

それでは、それぞれ詳しく見ていきましょうね。

投函するときに、騒音主と鉢合わせしてしまったり、他の居住者に見られてしまうことがある

もしこうなってしまうと、せっかく手紙を書いて用意した意味がありませんね。

手紙によるメリットがほとんど失われてしまいます。

騒音主とばったり鉢合わせしたり、または投函する瞬間を他の居住者に目撃されてしまう、なんてことにならないために、投函の時間を深夜にしてみるなど工夫するといいですね。

きっとこれも夜中にコッソリと投函されたものなんだろうな。

昼間だとやっぱり家の人間とばったり遭遇してしまう可能性が高いからな。

私もばったり遭遇！なんてしたくないし、コッソリ投函してくれてよかったわ。

集合住宅での生活はかなりデリケートだから、ときにはこういうコソコソした行動も必要よね。

手紙の内容から、差出人がわかってしまうことがある

さらに、差出人の名前を書かず匿名で手紙を書いたつもりになっていても、明らかに手紙の内容から

「これは隣の部屋からだな」

「下の階の人からだな」

という風に、差出人を特定されてしまうこともあります。

例えば、相手が角部屋の住人だった場合は、隣の部屋はあなたしかいないわけですから、

「隣の部屋でないとわからないような情報はわざと伏せる」

であったり、

「自分の個人情報はできるだけ書かない」

など、匿名性を保てるような文章にすると良いでしょう。

手紙を書くときの注意点は？

それにしてもこの手紙、すごく「感情的」だと思わない？

たしかに、最後に

「改善されないようなら、管理会社に通報します」

なんて書いてあるしな。

仮に、本当に私たちに非があったとしても、一通目からこんな警告みたいな内容は嫌な気分になるわね。

「手紙を書くのが苦手だけど大丈夫かな？」

「どんな内容を書いたらいいんだろう？」

と思っている方も多いのではないでしょうか。

ここからは、そんなあなたの疑問に答えるような情報をお届けしていきますよ。

丁寧に礼儀正しく書く

いくら相手が騒音を出してあなたを困らせているとしても、丁寧で礼儀正しい文章を心がけるようにすると、意見をすんなり受け入れてくれるケースが多いです。

相手をむやみやたらに刺激するのではなく、丁寧語で、相手にこれからの音の出し方について提案するような内容にすると、効果的ですよ。

今回、ひこ助たちが受け取った手紙には、挑発してくるような書かれ方がされていますよね。

問題解決のためには、相手を刺激したり挑発したりするのは逆効果になってしまいます。

悩んでいることを具体的に簡潔に書く

手紙には、

「昼夜問わず、

ドンッ！ドンッ！

や

バタバタッ！バタバタッ！

と、子供が飛んだり走り回ったりするような騒音で悩まされています。」

と書いてあるわね。

ちび助は夜、ぼくらと一緒に眠るまで元気に遊んでいるよね。

けれど、ソファやベッドから何度も飛び降りたり、フローリングを深夜まで走り回ることはないよね。

それに床にはエリアラグを敷いたりして工夫しているものね。

それでもそんなに下へ響いているのかしら？

騒音の原因と対処法は?足音がうるさいときどうすればいいの?

2019年7月26日

ひこ助とひこ美のように、自分たちの出している音がどれくらい他の部屋の住人に影響を与えているかはわからないものですよね。

実際に「騒音」と呼ばれるような音を出していても、本人の自覚がなく、手紙で近隣の住人から指摘されたことで初めて自分の生活を見直した経験をしている方もいます。

１年くらい前の出来事です。

引っ越してきて２ヶ月くらい経ったときに、ある日ポストに手紙が入っていました。

内容は、

「引っ越しが済んでしばらく経ちましたが、今でも生活音なのか、音が大きくて困っています」

というものでした。

それまでまったく無意識というか、自分が騒音に近い音を出しているのに無自覚だったんです。

差出人はアパートの下の階の方でしたので、それからすぐに訪問させていただいて、謝罪と、今後気をつけることを約束しました。

引っ越しでから１ヶ月は、荷ほどきなどが原因だろうと、しばらく我慢してくれていたようでした。

年配の、とても良い方で、それから現在でもいろいろとお世話になってしまっています（汗）。

このように、ただただ

「音がうるさい！」

「静かにしろ！」

などと書いても、相手はどうしたらいいのかさっぱりわかりませんよね。

手紙の内容には、具体的に、そして簡潔に

• どのような音が
• どのくらいの時間帯に

気になっているのかを書くことが大切なんです。

手紙の例文

では実際の手紙の一例をご紹介します。

今回、ひこ助とひこ美に手紙を送ってきた方も、上のような手紙を送っていたら、警戒されることもなかったと思います。

最低限の手紙のマナーを守りつつ、伝えたいことは簡潔に書くと読んだ方も印象が良いですね。

手紙を書く以外の対処法はある？

一般的な対処法は、「管理会社に相談する」だと思います。

第三者に間に入ってもらうことで、無用なトラブルに巻き込まれなくて済みます。

それに、「居住者の居住環境を整える」のが管理会社の仕事ですから、気負いすることなく気軽に相談すると良いでしょう。

一部、こういった相談を受け付けてくれない管理会社があるようですが、ハッキリ言って別な管理会社の管理する物件に引っ越した方がいろいろな面で快適になると思いますよ。

この手紙の人は、まずこっちに手紙を寄こしてきたってところだろうね。

管理会社にまで話が及んでこじれてしまうといろいろ面倒だなぁ。

ねぇ、あなたちょっと行ってきてサッと話聞いてきてよ。

ウーム・・・。

そうしたほうがいいかもな。

もしあなたが手紙を投函されてしまったら？

さて、今回苦情の手紙を出されてしまったひこ助一家でしたが、どう解決するのでしょうか？

思ったんだけど、ウチのちびちゃんはいつも夜１０時以降はぐっすり寝ちゃってるわけだから、夜中もうるさいなんてことは絶対にないはずなのよ。

ね？ちびちゃん？

ダー！

そうなんだよな。

じゃあそれも伝えるつもりで今からちょっと話しに行ってくるよ。

どうやらひこ助が直接、送り主と思われる下の階の住人のもとへ向かったようです。

トラブルに発展しないといいのですが・・・。

このようなケースでは、直接話しに行くのは大丈夫そうですが、女性の一人暮らしだと顔も知らない相手のところへ乗り込んでいくのは考えにくいですよね。

そういった場合には、「投函された手紙を持って管理会社へ相談」に行くことをオススメします。

決して自力で解決することにこだわらず、賃貸物件に住んでいるのであれば管理会社をきちんと有効活用していくと良いですよ。

仮にトラブルに発展してしまったとしても、それは管理会社が解決するために動いてくれます。

トラブルの内容によっては、警察に頼ることもあるでしょう。

まとめ

手紙で苦情を伝えるメリットは？

• 匿名性を保てる
• 直接対面することで冷静さを欠く心配がない
• 文章にすることで考えを整理することができる
• 時間帯にとらわれない

手紙で苦情を伝えるデメリットは？

• 投函するときに騒音主や他の住人に見られてしまうことがある
• 手紙の内容から送り主がわかってしまうことがある

手紙を書くときの注意点は？

• 丁寧に礼儀正しく
• 悩んでいることを具体的に簡潔に
• 本文中で例文をご紹介しました

手紙を書く以外の対処法は？

• 管理会社に相談すると良いです

もし苦情の手紙を投函されてしまったら？

• トラブルにならない程度に謝罪＆お話しに伺う
• 手紙を持って管理会社に相談する
• トラブルの内容によっては警察に任せる

さて、その後のひこ助一家はどうなったのでしょうか？

翌日、夫婦がリビングで話しています。

結局、騒音の出元はウチじゃなかったのね。

ああ、そうみたいだ。

話が噛み合わなかったからその後、管理会社へ連絡したんだ。

それで管理会社の人が送り主の部屋から音を聞いてみたんだけど、真上からではなく別な方向からだったみたいだよ。

手紙の送り主さんは、ウチに小さな子供がいることを知っていて、その先入観からウチが出元だって思い込んでいたらしい。

そういうことだったのね！

ちびちゃんも、ウチへの疑惑が無事に晴れてよかったわね。

ヤー！

ギターが趣味な友人Ｋさんは、あまり考えずに物件を選んだら、楽器の演奏がうるさいという苦情を入れらて困っていました。

仕事や夢を追う為に、周りを気にせず音を出しまくれる環境に住みたい！！

または、周りの音が気にならない静かな暮らしがしたい！！

そんな方もこの記事を読めば、絶対に失敗しない引っ越し先を見つけることが出来るはずです！！

それを踏まえてここでは、入居前に確認しておいた方が良い事や、実際に入居してからの防音対策などを紹介していきます！

防音性の高い建物の特徴は？

音を外中関わらず遮断するには、建物自体の構造が大きく関わってきます。

いくら二重窓にしても、やはり建物の構造を変えるのとでは効果も絶大なものとなっていきます。

まず、建物の構造には次のような種類があります。

1. 木造建築
2. 軽量鉄骨
3. 重量鉄骨
4. 鉄骨鉄筋コンクリート造
5. 鉄筋コンクリート造

上から防音性が低い順番になっています。

この場合1番音が遮断される構造は、鉄筋コンクリート造となりますね。

防音性が高い建物の特徴の1つとして、壁の厚さがあり、中が詰まっているものがあげられます。

その中で、木造建築になると厚さがまったくないため、自分の生活音が周囲に丸聞こえになってしまう可能性があります。

また、同じ鉄骨でも軽量鉄骨などは防音性があまり高くない為、注意しなければいけません。

私が以前住んでいたマンションは、隣の部屋の会話が丸聞こえで、自分たちの会話も聞こえていないかとても不安になった経験がありました。

また、防音性の高い鉄筋コンクリート造には造りが古い建物が多いので、そちらも注意してみて下さい。

因みに部屋を探す際は、分譲賃貸で物件を探すとより防音性の高い物件を見つけることが出来ますので、オススメですよ。

実際にどうやって見分けるの？物件を見に行った際の見分け方は？

どういう建物が良いのかっていうのは分かったけど、実際にそれを見分けるにはどうしたら良いか分からない。

そう感じた方は多くいらっしゃると思います。

ここで、実際に失敗しない部屋の選び方を紹介いたします。

• 部屋の壁を叩いて確認
• 部屋の真ん中で手を叩く
• 押入れ等から、隣の部屋の音漏れはないか

部屋の壁を叩いて確認

まず、部屋に着いた際に、四方八方の壁をグーで少し強めに叩いてみて下さい。

防音性が高い建物でしたら、詰まった様な音がするはずです。

これが軽量鉄骨だと、空洞があるような音が鳴ります。

そうすると防音性が低い可能性がありますので要注意です！

叩いてみたけどよく分からないという方は、クローゼットや押入れなどの壁を叩いて比べてみてください。

押入れなどの壁にはコンクリートが入っていないので、壁を叩いた時に押入れと似たような音がすれば、防音性が低いと言えますよ。

部屋の真ん中で手を叩く

部屋の扉を全て締めて、隙間のない状態を作ります。

その状態のまま部屋の真ん中に立ち、手を叩いてみてください。

この時に音が反響しなかったら、何処かに隙間があり、そこから音が漏れている可能性があります。

収納スペースから隣の部屋の音が漏れていないか

これは意外と見落としがちなのですが、押入れを確認してみてください。

押入れにはコンクリートが敷かれていない為、物などを入れていない空の状態が、隣の音漏れを一番確認しやすい場所となります。

なので、そこで隣の部屋の音が大きく聞こえてきたら、かなり要注意です。

周囲を気にせずに音を出せる環境で暮らすには！？

続いては、自分が音の発信源になってしまう方にオススメな物件を紹介いたします。

例えば、楽器を演奏したいけど、周囲の人に迷惑を掛けていないか心配になってしまうことってありますよね。

私は歌う事が好きで家でもよく歌っていたのですが、以前引っ越しをした際に、あまり防音設備がしっかりとしていないマンションを借りてしまった事がありました。

その時は、周囲が気になってしばらく歌えない状況が続いてしまい、とても後悔した経験があります。

そんな事にならない為にも、どの様な建物があるかしっかりとした理解が必要です。

楽器の演奏する方や歌を歌いたい方向けの部屋は三種類あります。

• 楽器相談可能

この記載がある物件は、決められた時間に、限られた楽器のみ演奏が可能な場合が多いです。

なので、夜中などに演奏する人にはあまりオススメ出来ません。

• 楽器可の賃貸

こちらの記載がある物件は、楽器の演奏を認められている物件です。

音大が近くにある場合が多いので、隣人も自分と同じ様な目的の人が多いので、安心して演奏できるかもしれません。

しかし、夜中に演奏が出来たとしても、周囲に迷惑をかけてしまう場合があるので注意してくださいね。

• 完璧な防音室

こちらは確実に音を遮断でき、スタジオとほぼ同じ作りの物件なので、思いっきり演奏に集中することができますよ。

しかし値段が普通の物件よりも約2倍近く高いので、お金に余裕がないとキツイ部分があると思います。

以上この三点が主な楽器可能な物件ですので、是非参考にしてみて下さいね。

音に悩まされないリラックスした暮らしがしたい！！

先程とは逆に、少しでも音がすると眠れなくなってしまう方や、静かな場所でリラックスしたり、集中できる場所を求めている方も多くいると思います。

確かに別の部屋の足音や、話し声が聞こえてきたら、自分の音も聞こえてないか不安になったり、集中したい時に集中出来なくなっちゃいますよね。

そんな方は必見です。

静かな暮らしを手に入れる際の注意点を紹介致します。

• 角部屋や最上階の部屋を選ぶ

最上階や角部屋は値段が少々高くなりますが、その分部屋に面している部分が減りますので、音も聞こえづらい状態が作れます。

• 上下にどの様な人が住んでいるか確認する

子供やペットが上の階に住んでいれば、その分足音なども聞こえてくる可能性が高くなります。

• 外からの騒音

外に電車や車がどのくらい走っているか、学校や公共の施設が近くにあるかを確認してみてください。

特に電車は終電まで走るので、夜が眠れなくなる可能性がありますよ。

• ゴミ捨て場が綺麗かどうか

綺麗であれば、住民のマナーも良いという可能性が高いと考えていいですよ。

なので、生活騒音にもあまり悩まないかもしれませんね。

入居後に出来る防音対策！

防音性は建物の作りも大きく関係していますが、それでも100%遮断できるわけではありません。

入居後などに、自分で出来る防音対策も多々ありますので、それらを箇条書きで紹介させていただきます。

・厚めのカーテンを使用する

・隣人の部屋に接した壁に本棚を設置する

・隣人の部屋に接した壁に、音を出る物を置かない

・床に敷物を敷く

・音楽をする人は簡易な防音室を購入する

これらをするだけでも、防音性は大きく変わってきます。

是非、入居後に意識してみてください。

まとめ

一人暮らしの防音対策のコツは

• 部屋を選ぶ際は鉄筋コンクリート造が良い
• 分譲賃貸から探す
• 部屋の壁を叩いて確認
• 部屋の中央で手を叩いて確認
• 押入れからの音漏れ確認
• 楽器を使用する際は、楽器可、楽器相談可、完璧な防音室から選ぶ！
• 静かに暮らしたい方は、角部屋や最上階、隣人がどんな人か、外の騒音、ゴミ捨て場は綺麗かを確認！
• 自分で出来る防音対策もある！

今回は入居前に確認しておいた方が良い事や、実際に入居してからの防音対策についてご紹介しました。

自分に合った良い部屋を見つける為には、実際にいくつもの部屋を見て回ることが一番だと思います。

また、一つの不動産屋だけではなく、いくつもの不動産から部屋を見せてもらってくださいね。

今回の記事を参考に、自分の納得する部屋を見つかると良いですね。

えっ！なんで？ずいぶん急だね。

同じマンションの人から「子供の足音や声がうるさい！」って苦情が来たらしいの。

実は最近、子供の出す音や振動に対する苦情が増えているそうですよ。

悩んだ挙句に、一軒家やマンションの一階に引っ越す子育て所帯も少なくありません。

引っ越しを考える前に、出来ることは無いのでしょうか？

子供の出す騒音が耐えられない？

親は自分の子供がうるさくないか不安？

ひこ美は、引っ越しを決めたA太君のママとお別れランチをしています。

ちび助と仲良くしてくれたA太君が引っ越すなんて残念！

そんなに、周りの人から苦情を言われたの？

うーん、子供のいる人なら「お互い様！」で済みそうな事なんだけど。

今のマンションには、子供のいない家庭やお年寄りだけの所帯が多いの。

子供のはしゃぐ声やドタドタする足音とか振動が、耐えられないらしいわ。

管理人室に苦情を言ったせいか、掲示板で名指しで注意されたの。

最近では、階下の人が下から棒で突き上げるようにドンドンするので、なんだか怖くなっちゃった。

いつも子供を怒ったり、周りの顔色ばかりを気にしているのも嫌だし。

それで、一軒家に引っ越すことに決めたのよ。

周りの住人はどう思っているの？

私達は退職して夫婦二人だけの年金生活者です。

日中は家で本を読んだり、パソコンで作業する時間が長いです。

家内も在宅で仕事をしているので、二人とも上の階の子供のドタドタする音や振動が耐えられないんです。

もっとちゃんと子供をしつけて欲しいですね。

小さな子供は、年柄年中「騒いだり、暴れたり、走り回る」ものです。

なかなかじっとしていてはくれません。

集合住宅では上の階の音が下の階に響くために、子供の出す音が騒音トラブルになりやすいのです。

なにか有効な方法は無いでしょうか？

物理的な対策は何かある？

賃貸マンションでは、勝手に防音工事を行うことはできません。

でも、工事をしなくても出来る騒音対策がいくつかあるので、紹介しますね。

家具の配置を工夫する

リビングでは、机やソファを迂回しないと移動できないように配置すると、子供の「ダッシュ」は減ります。

直線の廊下があるなら、途中に衝立（パーテーション）を置くと効果的です。

和室のふすまも開けっ放しにせずに、閉めておくと良いですよ。

これは、我が家でも取り入れたいテクニックだわ！

音漏れを防ぐ工夫をする

お隣と接している壁には、大きな本棚やタンス類を置きます。

カーテンは厚手で、床まで届く長い丈のものを選ぶことでかなり音漏れを防げます。

うちも、これは最初から試していたわ。

でも、うちのA太は元気が良いからね。

隣の方と隣接している部屋の壁にタンスを置いていたけど、ダメだったみたい。

いつも、とっても嬉しそうな声で

「ママー！今日はちび助くんと砂遊びをしたよ。」

なんて、いつもちび助くんと幼稚園で遊んで楽しかった話をしてくれるわ。

すごく良い笑顔なんだもん。

「静かにしなさい！」

とは、なかなか怒れないわ。

そうよね。

私もちび助が、嬉しそうに話してくれたら絶対叱れないわ。

防音マットの使い方を工夫する

子供は食事中にしょっちゅうスプーンやコップを落とします。

また、椅子を引きずった時なども小さな音が出ます。

これらは「軽量床衝撃音」と呼ばれ、コルクマットやジョイントマットを敷き詰めることでかなり軽減されます。

子供が転んだ時のケガ防止にも役に立つから、マットを敷いている家庭は多いわ。

冬場は暖かく感じるので、ちび助も気に入っているのよ。

ジョイントマットの必要（目安）枚数

	団地間	江戸間	中京間	本間・京間
約1畳未満	約4枚	約4枚	約8枚	約8枚
約3畳	約16枚	約16枚	約16枚	約20枚
約6畳	約32枚	約32枚	約36枚	約36枚
約12畳	約64枚	約64枚	約64枚	約64枚

ただし、実際の間取りによって、必要になる枚数は多少異なります。

参照：GARAGE COLLECTION

子供が飛んだり跳ねたりすると「ドシン！！」という音がします。

これは「重量床衝撃音」と呼ばれる大きな重い音で、集合住宅では問題になりやすいです。

では、「重量床衝撃音」を防ぐ方法は有るのでしょうか？

生活習慣や考え方を見直す

お別れランチの後、ひこ美はちび助を連れて実家を訪ねました。

お父さんやお母さんはどう思う？

子供の声や音ってそんなにうるさいものかしら？

子供は元気が一番！うるさいくらいでちょうど良いと思うけどね。

私たちは、やんちゃな孫がいるからそんなものだと思っているけど。

静かな生活が当たり前の人たちにとっては、大問題かもしれないわね。

早寝早起きを心掛ける

現在は働くママも増え、子供たちの寝る時間が遅くなりがちです。

日中は我慢できても、夜に子供の甲高い声が聞こえると、ストレスを感じる人が多いようです。

家事を手早く切り上げたりして、子供が早く寝られるよう工夫すると良いですよ。

外でいっぱい体を動かす

また、家の中でゲームやビデオを楽しみ、運動不足の子供が増えています。

なるべく外遊びをさせたり、スポーツ系の習い事をすると、くたびれて家の中で静かに過ごせるかもしれませんね。

ひこ助君がちび助と公園でいっぱい遊んでくれるおかげで、ちび助はいつも夜ぐっすり眠ってくれるわ。

私はすごく助かってるかも。

近所との関係を良好にする

昔は、たいてい近所の子供の顔と名前を知っていたもんじゃよ。

今、マンション住まいだとお互いに顔と名前を知らない人が多いじゃろ。

騒音を出している相手のことがわからないから、「うるさい！」って反感を持つのじゃないかな？

私のお友達も、以前はよその子供の弾くピアノの音に悩まされていたの。

でも、ご家族でご挨拶に来てくれたら「前よりあの子のピアノは上手になった」なんて話していたわ。

常日頃から、隣近所や上下の階の人にはご挨拶をしておくと良いですよ。

「いつも子供が騒がしくしてすみません。」などの一言が、あるとないとでは大違いです。

それだけで、相手が好意的になってくれるとは限りませんが、少なくとも「気にしている」ことが伝わります。

子供に繰り返し言って聞かせる

今日は、お別れのあいさつにA太ママがひこ助夫婦の家に来ています。

私も忙しくてイライラしている時には、「何度言ったらわかるの！！」

「やめなさい！」なんてちび助を怒鳴ったことが有るわ。

あれはストレスが溜まるわよね。

私も最初のうちは、

「A太が走ると、下のお家の人がうるさくなるんだって。迷惑かけちゃうとママも困るの。」

って穏やかに注意していたんだけどね。

でもA太は何がうるさいのか、全然ピンと来ていないみたいで。

だんだんA太を叱ることに疲れて、ノイローゼになりそうだったわ。

親として子供に注意することは大切だけど、子供がそれを理解できるようになるまで時間がかかると思うよ。

どうしても周りの理解が得られない時は、引っ越しもやむを得ない選択かもしれないね。

建物の構造上、自分たちの努力だけでは限界があります。

軽量鉄骨アパートだと、音漏れは防ぎきれないかもしれませんね。

苦情が来てしまったら

まずは謝る

心の中で「謝るほどのことなのだろうか？」と思ったとしても、出来れば家族全員で謝りに行くと効果的です。

両親が自分のために頭を下げる姿を見ることは、「子供にとって学ぶ」機会になります。

「〇〇ちゃんが大きな音を立てると、下のお家の方が困っているので皆で謝るのよ。」

「○○ちゃんが静かに歩くと、きっとあの人たちもニコニコするわね。」

など、親に注意された時に子供が具体的なイメージを持ちやすくなります。

大家さんや管理会社にも入ってもらう

当事者同士で話し合うと、感情が表に出てしまってうまくいかないんじゃないかな？

管理会社にも、ちゃんと間に入ってくれるよう訴えるべきだと思うな。

貸主である大家さんや管理会社は、賃料をもらう対価として、借主である住民に対して、「日常生活に困らない環境」を提供しなければなりません。

もしトラブルを訴えても管理会社が放置しているようであれば、再度「対応してください」と書面で訴えると良いですよ。

他には、行政の相談窓口や弁護士の無料相談を利用する方法もあります。

管理会社の対応が不十分な時は、市区町村の役所の窓口や弁護士にも相談してみると良いですよ。

まとめ

子供の騒音対策は

• 家庭での防音対策をしっかりして、管理会社にもその事を説明する
• 子供が家の中で大騒ぎしないように、生活スタイルを見直す

周りの住人に騒音で迷惑をかけてしまった時は

• 近所の人や階下の人には、「うるさくしてすみません」と挨拶する
• 子供には繰り返し言って聞かせ、親の努力する姿を見せる

以上の事を辛抱強く続けて、子供の成長を見守りたいですね。

誰でも子供のころは、周りに迷惑をかけながら育ってきたんじゃ。

たとえ記憶にはなくても、そのころの自分たちを受け入れてくれた人たちに感謝をしないとな。

私たち高齢者も、昔に比べるとちょっと我がままになっているかもしれませんね。

今回ご紹介した情報は、お役に立ちましたでしょうか？

少しでも参考にして、騒音問題の悩みを減らしてくださいね。

中でも、日常生活を送る中でどうしても発生してしまう「生活騒音」は、

周囲の住人が出す音だけでなく、自分が出す音についても神経質になってしまいますね。

今回は、身近な生活騒音の悩みを解消するために、「自分でできる騒音対策」についてご紹介します。

生活騒音ってなに？

そもそも、「生活騒音」ってなにか知っていますか？

この表は、東京都環境局の「生活騒音」のページの情報をもとに作成したものです。

「生活騒音」とは、日常生活や、音響機器の使用によって発生する騒音のことです。

一般的な住宅地で、昼間に周りに迷惑をかけない音の大きさは、55デシベル以下とされています。

夜間の場合は、45デシベル以下です。

生活するうえでどうしても発生してしまう「音」も、時と場合によっては「騒音」となってしまうことがあるんですね。

表を見てもらうと、近隣トラブルの原因になりやすいといわれる

• 楽器や音響機器の音
• 大声での会話
• ペットの鳴き声

は、基準値を大きく上回っていますので、注意しなければいけないことがよくわかりますよね。

特に、子どもの足音は比較的小さいように思えますが、振動を伴うことが多いので、これも注意が必要ですね。

後から振動に関しては、振動も気になる！そんなときは？で詳しく紹介しますね。

「自分が出す音」の防音対策は？

音が漏れない工夫をしよう

「音楽が趣味」という人にとって、「騒音」ってかなり気になる問題ですよね。

「自分の部屋でギターの練習がしたい！曲も作りたい！

でも、部屋から音が漏れて、周囲の迷惑になったらどうしよう？

また、苦情を言われたらどうしよう・・。」

と悩みますよね。

そんなとき、自分でもできる防音対策として、

• 吸音材や防音材を壁に張り付ける
• 遮音カーテンに替える

という方法がありますよ。

僕は大学の友達とバンドを組んでるんです。

ライブが近いときとか、部屋でもついギターに手が伸びちゃうんですよね。

でもさすがに音漏れが気になって、音を出すのは我慢してたんです。

それで、「何かいい方法がないかな？」

と思っていた時に、メンバーに防音材を壁に貼る方法を教えてもらいました。

いろいろな種類がありますが、ホームセンターやネット通販で比較的安く購入できますよ。

さっそくメンバーに手伝ってもらい、隣の住人に迷惑がかからないように壁に貼りました。

同時にカーテンも遮音カーテンに替えたんですよ。

思い切り大きな音を出すことはできないけど、音量を絞ってなら少しギターを弾いても大丈夫かなと思います。

お隣さんのテレビの音や話し声もほとんど聞こえなくなったし、苦情を言われたこともないし、効果はあると思います！

それに防音カーテンって外気も遮断するから、冷暖房費の節約にもなるんです！

「一石二鳥で、やってよかったなー」って思ってます。

この方法なら、あまり費用をかけずにできそうですね。

「吸音材や防音材を買うほどではないな」

というときは、隣室の壁側に背の高い家具を設置する方法もありますよ。

大型の本棚やタンスは、厚みがあるので音を遮る効果があるんですね。

防音材や遮音カーテン、家具の配置替えは、「自分が出す音」「他人が出す音」の防音対策に効果が期待できますよ。

ぜひ試してみてくださいね。

振動も気になる！そんなときは？

子どもが元気に成長するのはとてもうれしいことですよね。

でも元気が良すぎて、ソファから飛び降りて「ドスン」、部屋中走り回って「バタバタ」してしまうと

「下の階の人から苦情がくるんじゃないかな？」

と、ひやひやしますよね。

そんなときは、防音マットや防音カーペットを床に敷く方法がありますよ。

うちはリビングと子ども部屋にマンション用の防音マットを敷き詰めています。

子どもが動き回る部屋はやっぱり、足音と振動が気になりますよね。

子どもがおもちゃを落としても傷がつかないし、床の保護にもなりますよ。

冬はさらに防音カーペットを上に敷くと、床が暖かくて子どもも気持ちいいみたいですよ。

また、マンション内に同じような年頃のお子さんがいる家族が何軒かあって、

「うるさいのはお互いさまだよねー」

みたいな話にもなるんですけど、

「お子さんのいないご家族もいらっしゃるから、できるだけ音には気をつけよう」と思っています。

うちに親子で遊びに来たときに、防音マットやカーペットのことを教えてあげたら、

「うちも買おうかな」

って言ってましたよ♪

リフォーム会社に依頼してお部屋の防音対策をすればより安心です。

ですが、そこまでの費用と時間がかけられないこともありますね。

できる範囲で、できる対策をすることが大切です。

こんなふうに手軽にできる防音対策ですが、中にはこんな失敗をしてしまった人もいるようですよ。

なるほど・・。

僕も新しい家では、防音対策するする時には、

「床を汚したり、傷つけないこと」

をしっかり頭に入れておこう。

せっかく費用を抑えて防音対策を考えたのに、退去時に費用がかかってしまうのは、とても残念ですよね。

賃貸物件の原状回復については、「賃貸契約書」にも詳しく書かれていますよ。

自分で防音対策をしたいと思った時は、念のため目を通しておくとより安心ですね。

「周囲の住人が出す音」の防音対策は？

まずは大家さんや管理会社に相談する

マンションの隣の部屋や上の階から聞こえてくる「騒音」。

毎日続くと本当にストレスがたまりますよね。

直接苦情を言うべきか、我慢した方がよいのか、悩んでしまいますね。

そんな時は、あまり悩まず大家さんや、管理会社に訴えてみると良いですよ。

マンションに一人暮らしなんですが、

入居した時からご近所の騒音に悩まされていたんです。

夜中に大きな音で音楽を流したり、大勢でわいわい騒いでいたり。

「多分あの部屋に住んでいる人だな」

と思っても絶対とは言い切れないので、一人でずっと眠れず悩んでいました。

「静かにしてください」と直接頼みに行っても、

「逆上されないか、すごく怖いな」

と思うとなかなか勇気が出なかったです。

それで大家さんに相談したら、同じような苦情が何件か寄せられていたらしく、

「調べてみますから協力してください。」

と言われたんです。

そのあとマンションの掲示板に騒音についての注意が貼られるうちに少しずつ騒音が収まってきたので、ホッとしました。

最終的には大家さんか管理会社さんが、直接注意してくれたのかもしれませんね。

でも、大家さんや管理会社に相談して良かったですね。

僕も騒音問題に悩んだ時は、今の大家さんに相談しよう。

いつでも相談できるように、積極的に挨拶して僕のことをもっと知ってもらう。

「騒音を出しているのはこの部屋だ！」

と思っていたら実は違っていた。

ということも、集合住宅によってはあるようです。

勝手な思い込みで苦情を言いに行くと、トラブルに巻き込まれる危険性もありますので、気をつけてくださいね。

騒音対策でおすすめできない方法ってある？

先ほどのCさんの例にもあった「直接苦情を言いに行く」以外にも、あまりオススメできない方法がいくつかあります。

• 苦情の手紙を書く
• 騒音、振動などの迷惑を受けた部屋に同様の仕返しをする
• いきなり警察に通報する

「無記名で書けば大丈夫！」と、苦情を書いた手紙を相手の家の郵便受けに入れる人もいるそうです。

でも、筆跡などから差出人がわかってしまう心配もありますよ。

まして、仕返しとばかりに同じように大きな音を出したり、壁を叩き返したり、いきなり警察に通報するのもやめてくださいね。

いくら腹が立ったとしても、極端な行動に出てしまうと、大家さんや管理会社、また近隣の住人からも「要注意人物」とみなされてしまうかもしれません。

そうなると、住みにくくなってしまうので、なるべく慎重に行動してくださいね。

まとめ

騒音の対策は

• 壁に防音材を張り付けたり、カーテンを遮音性の高いものに替える
• 隣室と接している側の壁に、背の高い家具を配置する
• 子どもが動き回る部屋を中心に防音マットやカーペットを敷く
• 他の部屋からの騒音に悩んだときは、まずは大家さんや管理会社に相談する

今回は「自分でできる騒音対策」についてご紹介しましたが、いかがでしたか？

皆さんも、せっかく見つけたお気に入りの部屋なら、気持ちよく住み続けたいですよね。

騒音の問題は、解決までに時間がかかることも多いようです。

この記事が、皆さんのお悩みを少しでも軽くできたらうれしいです！