「ニトリのベッドの引っ越しは断られる」は本当？実態を調べてみた

お、ねだん以上♪

でお馴染みのニトリでは比較的安価に、質の良い家具が購入できることで人気がありますよね。

インターネット上では、そんなニトリで購入した家具などのベッドは「業者から輸送を断られた」という口コミを目にします。

この記事では、「それが本当なのか？」調べた内容をご紹介いたします。

そもそもなぜニトリのベッドが人気なの？

材料のコストがあがっても、質を下げずに価格を抑える努力をしているようだよ。

それが、高評価に結びついているんだね。

そうなのね。

確かに、私もついついニトリに寄っちゃうな～。

うちの家具も、言われてみればニトリのもの多いかもしれないわね！

「ニトリの家具の引っ越しは断られることがある」

あれ？！

引っ越しについて調べていたら、業者によってはニトリの家具の輸送を断るところもあるって出てきたよ！

え？！

うちのベッドって確かニトリだったわよね？

お気に入りだから持っていけないと困るうう〜〜！！！

ひこすけくん、何とかして〜〜！！

そ、そんなこと言われても・・・

でも”業者によっては”って書いてあるってことは、受けてくれる業者もあるってことだよね！

まずは一括見積もりをして、できるところがないか確認してみよう！

そのほかにも何か対策がないか、調べてみるね。

「分解せず」に運び出し、運び入れが出来ればどの業者でも問題なし！

調べてみると、問題となるのは「分解」ということがわかったよ！

安価で購入出来る家具は、分解や再組立が難しいんだって。

再組立をすることを想定して作られていないみたいだよ。

じゃあ、ベッドの場合、問題になるのはベッドフレームの方ってことかな？

マットレスは大丈夫なのかしら。

マットレスの方は、搬出途中でドアや廊下が通れば問題ないみたいだよ。

そっか、よかった！

ベッドフレームの方は分解が必要かもしれないわね。

どんな家具だと、分解が難しいのかな？

まず、組み立て式の家具は、主に２種類あるみたいだよ。

• 組み立てる時のパーツが木製（例：木ネジなど）で、接着剤を使うもの
• 組み立てる時のパーツが金属のもの（例：ボルトやナットや丸いプレートなど）

前者の方は、分解自体が難しいから、輸送を断られることがケースが多いみたいだよ。

なるほど・・・うちの家具はどうなのかしら？

うちのものは、後者の方に当てはまるね！

そうなんだ！

よかったわ！

それなら一安心ね！

あ！

ちょ、ちょっと待って・・・こんな情報も見つけた・・・

パーツの問題がなくても新たな問題が！？

『金属製のパーツであれば分解や組み立ては出来るが、素人が組み立てたものを分解するため壊れてしまうリスクがある。』

・・・だって！

そんな～～～！！お気に入りのベッドだから壊れたら困る～～・・・そのリスクを減らす方法はないのかな？

調べてみるね。

ひこ助は愛するひこ美のため、寝る間も惜しんで必死で調べました。

そして見つけたのです。

リスクを減らしてくれる選択肢２選！？

ひこ美～！

良い方法見つけたよ！

分解は、引っ越し業者ではなくて、専門の会社に分解をお願いする方法が良さそうだよ。

出来るところを調べてみたよ！

• ニトリ

家具の配置替えサービスの一貫で分解のサービスも行ってくれるそうです。

製品のことを熟知しているメーカーだから安心ですね。

でも、再組み立てについては対応出来ないみたい。

そうなんだ。

でもプロであることに間違いはないから、確実に安心よね！

• 家具の分解＆再組立の専門業者にお願いしてみる

関東地区の場合は、ハンディサービスタスケという専門業者がいますよ。

地域限定で行っている業者が多いので、検索が困難な場合があります。

その際はくらしのマーケットでの検索がおすすめです！

全国の専門業者が登録しているので、お近くの業者が見つかるはずです。

こういうサイトもあるんだね～♪

ホームページがないような個人事業主が多いから、選ぶとき慎重になっちゃうよね。

でも、実際に利用した人のクチコミが確認できるから決めやすいよ。

どうしても心配だったら自分で分解するのもあり？

専門業者に頼むのは費用もかかるし、

「自分の手で分解したほうがいいかも・・・」という人もいるかもしれないね。

そうね、あまり高いようだったら自分でやってもいいかもしれないわね。

何か気をつけた方がいいことはあるのかな？

2つのことを注意しておくといいみたいだよ！

自分で分解する人はこれをやっておこう！

• パーツはジッパーつきの袋などにいれてまとめておく
• 分解前に完成後の写真をとっておく

パーツの紛失で組み立てができないケースはよく起こりますよ。

なくさないようにまとめる工夫が大切です！

パーツが揃っていても、説明書がないとすぐ組立できなそうだもんね。

写真を撮影しておけば、そこはクリアできるってことね！

そうそう。

いろんなケースに備えておかないとね！

もしそれでも壊れて使えなくなってしまったら・・？

何してもだめだったら、もう諦めて新しいの買うしかないのかな・・・

「諦める」のはまだ早いですよ！

ニトリはSNSで神対応として話題にもなっています！

本当に困ったらニトリに相談してみませんか？

ベッドのマットレスがぶっ壊れたんですけど、悪条件にも関わらずニトリさんが神対応してくれた話 pic.twitter.com/npzFjxWY0V

— 吉本ユータヌキ (@horahareta13) May 14, 2019

五年前にニトリで買ったソファーベッドのスプリングが折れたので５年補償の修理を依頼したら、生産終了なので新品の同等品と交換になった。

さすがお値段以上だぜ…

— せの字@TeslaGirls (@seta1128) October 17, 2019

リビングのソファベッドのスプリングが弾けたので、修理の依頼をニトリに問い合わせたら、お怪我はございませんかとオペレーターさんも営業さんも心配されて恐縮💧しかも２時間後には代わりのソファ持って引き取りに来られた。壊れた家具で怪我をされたら大変ですから、と仕事早っ😊有難うございます。

— 💮ユカ (@FukutoYuka) August 3, 2019

すごい・・・！

ニトリってカスタマーサポートの質が高いのね！

マットレスとかソファとか一部のものが対象なのかもしれないけど、相談する価値はありそうだよね。

こういう対応をしてくれる可能性があるってだけでも安心だよね。

さすが、お値段以上♪

本当に困ったらニトリに相談してみよう！！

まとめ

ニトリの組立式家具の輸送は

• 木製のパーツや接着剤を使っている場合は断られるケースが多い
• 金属製パーツを使っているものは請け負ってくれる業者が多い
• 分解が出来ても、破損のリスクがある

破損のリスクを最小限にしたい場合

• 分解や再組立を専門的に行う業者に依頼する
• 自分で分解や再組立をする

ニトリの家具でも一概に「運べない」というわけではないことがわかりましたね。

今回の記事を参考に、様々な方法を模索してみてくださいね！