けど、初めての引っ越しは何をどうやって進めたらいいのかわからない！

特にライフライン関係は今まで人任せだったから不安、なんてこともありませんか？

ライフラインの手続きは間違えたら大変なことになりそうなイメージですが、そんなライフラインの引っ越し手続きの不安や疑問を解決していきますよ！

そもそもライフラインってどんなもの？

ひこ助が後輩のAさんから何やら相談を受けているようですよ。

なんだか浮かない顔をしているね。

初めての転勤が決まったんですが、引っ越しの手続きがややこしそうで、不安なんですよ。

今まで実家暮らしで、ライフライン関係のものは全部、親任せだったんです。

ライフラインって要は生活に一番必要なものなんでしょうけど、具体的にはどんなものなんですか？

ライフラインは電気、ガス、水道のことをいうことが多いかな。

引っ越しには荷造りが欠かせない作業ですが、他にもいろいろな手続きが必要になってきます。

手続きには、保険や自動車などの引っ越し手続きがありますが、途切れることなく使いたいのはライフライン関係ですよね。

引っ越しが決まったら、計画的に手続きを進めるのが引っ越し成功のカギですよ。

手続きの優先順位ってあるの？

電気、ガス、水道の手続きが必要なのはわかったんですけど、手続きの優先順位とかありますか？

あえて順番をつけるのであれば、1番最初はガスだね！

ガスは予約が必要だから、ずばり自分の希望日に使えるかはわからないんだ。

早めに連絡すれば大丈夫だろうけど、ガスの日取りが決まってから電気と水道の予定を合わせたほうがいいと思うよ。

ライフラインの手続きの仕方を、載せていきますので参考にしてくださいね。

ガスの手続き

ガスを一番最初に予定に組み込む理由があるのは、ガス会社の立ち合いが必要だからです。

どうしてガスは立ち合いが必要なんですか？

電気と水道は立ち合いがなくても使えるって聞いたんですが。

ガスは危険度が高いからだよ。

元栓をひねったとたんに爆発して火災、なんてことが起こりうるから専門知識があるガス会社の立ち合いが必要なんだ。

ガス機器の点検も兼ねているから一緒に立ち合って使い方や、もしもの時のことを良く聞いておくことが重要だよ。

ガスのことを詳しく紹介している記事があるので、参考にしてみてくださいね。

引越し時のガスの手続きどうやるの??忘れると大変なことに!?

2020年4月4日

電気の手続き

立ち合いは不要です。

手続きは電話かインターネットで申し込みます。

申し込みには、

• 契約者氏名
• 現住所
• 引っ越し日

の他に、

• お客様番号
• 契約種別

が必要になるので、領収書（検針票）を取っておくとわかりやすいですよ。

玄関などにかけてある「電気使用申込書」に支払い方法などの情報を記入して、ポストに投函するだけで大丈夫です。

引っ越し先で電気を使いたいときは、電力メーターの

1. 「アンペアブレーカー」
2. 「漏電遮断器」
3. 「配線用遮断器」

の順番でつまみを「入」にすれば電気を使うことができます。

事前に連絡していたのに電気がつかない！というときは、ブレーカーが上がっていない時が多いよ。

慌てないで、ブレーカーを確認してみようね。

前もって利用開始の申し込みをしなくても、電気は引っ越した当日から使えるんですね！

水道の手続き

立ち合いは不要です。

引っ越し日の1週間前には、使用中止の手続きを終えるのがベストです。

自分の住んでいる地域を管轄する水道局へ連絡するか、インターネットから申し込むこともできます。

インターネットから申し込みをする際は、「お客様番号」がわからないといけないため、検針票（領収書）が手元にあるといいですね。

水道を使い始めるときは、自分でバルブ（水止め栓）をひねれば開栓できるので使うことができます。

とはいえ、バルブのトラブルで開栓できないこともあるので、前もって連絡しておいた方が無難です。

水道局でも5～3日前には使用開始の手続きをお願いしているところが多いですよ。

ライフラインの開通日は土日でも大丈夫？

仕事が休みの日に引っ越しをしようと思っているのですが、土日でも対応してくれるんでしょうか？

ガスは立ち合いが必要になりますが、土日の立ち合いができるかは、問い合わせが必要です。

年末年始やゴールデンウィークなどの連休は特に注意が必要です。

最近では土日などの休みの日に対応してくれるガス会社も増えてきたようですが、引っ越しの繁忙期などは予約が増えるので、希望日に来てくれないこともあります。

何度も言うけど、早めの手続きが功を奏すんだよ。

電気と水道は何曜日でも大丈夫です。

手続きが遅れてしまったらどうなるの？

ひこ助先輩にお話し聞いてもらっているので大丈夫だとは思いますが、もし、手続きが間に合わなかった場合はどうなってしまうんですか？

電気や水道はすぐに使えることが多いけど、ガスが一番厄介かな。

開栓が間に合わないと、お湯が出ないこともあるからお風呂のお湯が貯められないこともあるよ。

水風呂は勘弁してほしいですね。

そうだね。寒い季節にこれは結構こたえると思うんだ。

それと、ガスヒーターを使っている場合なんかは部屋が暖められない、なんてこともあるから気を付けないとね。

さっきも言ったけど、ガスを使い始めるには開栓のための立ち合いが必要なんだ。

予約制になるから、引っ越し日が決まったら早めに申し込むことをすすめるよ。

水道も自分で開栓ができることにはなっているけど、バルブが固くて回せない、とかバルブがどこにあるかわからない、なんてこともあるんだ。

だからやっぱり引っ越しに間に合うように手続きをすることが大事だよ。

水道停止手続きを忘れていたBさんの体験談

旧宅の水道停止の手続きを忘れていたんです。

でも使っていないから請求もこないだろう、とのんびり構えていたら今までと同じくらいの引き落としがあってビックリしました。

急いで旧宅へ行ってみるとご近所さんが「親戚さん？いつもご挨拶してくれるのよ。車もきれいになさっていて感心ね。」と不審な一言。

親戚のふりをした誰かが旧宅の外の水道で洗車していたようなんです。

これって立派な犯罪ですよね！

でも調べる術もないし、使用停止の手続きをしなかった自分への戒めと思って泣き寝入りしました。

こんなこともあるから、手続きを忘れるといいことはないよ。

まとめ

引っ越しの時のライフラインの手続きって、難しそうですし、間違いを起こしてしまいそうでなんだか不安ですよね。

でも、気を付けるべきポイントを押さえれば、初めてでも問題なくできることがわかりました。

大事なポイントは、

• 引っ越し日が決まったら早めに手続きすること
• 領収書（検針票）は念のため取っておくこと
• ガスは立ち合いが必要
• 使用開始が土日の場合は、ガス会社が対応してくれるか確認すること

今はインターネットでできる手続きもあるので、そのために検針票を取っておくことが良さそうですね。

難しそうだな、と思っていましたけど、ひこ助さんのお話を聞いたら不安が解消できました！

ポイントを押さえて、引っ越しを成功させることができそうです！

力になれて嬉しいよ。

初めての転勤だけど、頑張ってね！

「どんな手続きが必要なの？」

「手続きに期限はあるの？」

「費用はかかるの？」

と疑問に思う点がたくさんあると思います。

そこで、ドコモ光の手続きの手順や費用について紹介します。

自分に合った申し込みをしよう！

今使っているインターネットがドコモ光でさ、もし引っ越すとなったらどんな手続きが必要か気になるんだよね。

ひこ美も一緒に調べてくれないかな？

いいよ！

まずはどうやって申し込みするんだろう…？

時間や場所にとらわれたくない方はネットがオススメ！

時間や場所にとらわれたくない方には、インターネットがオススメです。

Webのフォームから必要事項を入力すると、翌日以降の指定した時間に担当オペレーターから連絡がきます。

手続きに必要な情報は次の通りです。

事前に情報を登録しているのでスムーズに対応してもらえますよ。

また、２４時間受付けているので自分の空いている時間にできます。

翌日以降にドコモ光引越しＷｅｂ手続きセンターから電話があり、引っ越し先の住所と工事日などの確認の連絡がとれると申し込み受付が完了です。

なので、翌日以降の電話は必ず出るように気を付けてくださいね。

Webでの手続きはこちら

Webからできるのはとっても便利だよね！

時間を気にせずにできるのはすごく嬉しい！

そうだよね。

ｄポイントは携帯の機種変更のときなどの支払いにも使えるからありがたいよね！

お店に行く時間はないけれど、ネットは不安な方は電話へ！

お店に行く時間はないけれど、ネットでは不安という方には電話がオススメです。

受付時間内に連絡をしなければいけませんが、店舗によっては午後８時までと遅くまで対応してくれます。

インフォメーションセンターに連絡をすると、オペレーターの方と話をしながら手続きをすることができますよ。

その日のうちに工事の日程も決められるので、手間が省けられるので嬉しいですね。

事前にご契約ＩＤを確認しておくとスムーズですよ。

混雑状況によっては繋がりにくいこともがあります。

こちらの混雑予想カレンダーを活用すると混雑状況を確認することができるので活用してみてくださいね。

１回の電話で全部できるのは嬉しいね！

混雑状況を事前に確認できるのもすごく便利だよね！

そうだよね。

私はちびちゃんもいて自分のタイミングで電話できるほうがいいからこれがいいな！

直接対応してもらいたい方には店舗での相談がオススメ！

直接対応してもらいたい方には、店舗への来店がオススメです。

スタッフの方と相談しながらできるので安心できますね。

店舗によって異なりますが、来店予約をしていないと１時間以上待たなくてはいけないこともあります。

事前に来店予約をしておくとすぐに対応してもらえるので便利ですよ。

しかし、当日には来店予約ができないので注意してくださいね。

事前に来店予約をしておくとすぐに対応してもらえるなんて知らなかった！

待ち時間が短縮されると、時短にもなるから嬉しいね。

待ち時間が長いと疲れるもんね。

直接対応してもらえると安心感があっていいよね！

費用はかかるの？

申し込み方法は分かったけど…

お金がかかったりするのかな？

次のように料金がかかるみたいだよ！

移転事務手数料と工事料が必要です。

• 同じエリア内の場合（ＮＴＴ東日本内、ＮＴＴ西日本内）

※派遣工事なしの場合は、工事費が一律2,000円です。

• エリア外の場合（ＮＴＴ東日本⇔ＮＴＴ西日本）

※派遣工事なしの場合は、工事費が一律2,000円です。

また、オプションで光電話とテレビオプションに加入されている方は以下の工事費も必要となりますよ。

テレビオプションは、自分で設置工事を行うこともできますよ。

また、引っ越し先によっては利用できない地域もあるので事前に確認してみてくださいね。

結構かかるんだね。

事前に調べておいてよかった。

いきなりお金がかかるとびっくりするよね。

自分がどのタイプになるのか確認しておきたいね。

工事はいつどこで行われるの？

工事があるのは分かったけど…

引っ越し前の家？新居？

調べてみよう！

引っ越し前の家では工事がある？

回線を撤去するために撤去工事が必要です。

事前に決めた工事日に行われます。

工事担任者が来る工事の場合は、立会いが必要ですよ。

立会いがあるのかどうかは申し込みの時に分かるので確認してくださいね。

新居では工事がある？

ドコモ光を繋げるための開通工事が必要です。

事前に決めた日程であり、工事には立会いが必要です。

しかし、マンションなどの集合住宅ではあらかじめ回線が設置されているところもあります。

その場合は、無派遣工事で使用できるので工事の立会いは不要ですよ。

その後、自分でWi-Fiルーターに接続をすると利用できます。

設定方法はこちらから確認できますよ。

両方の家であるんだね！

新居では自分で設定しなければならないものもあるから、少し大変だね。

でもＷＥＢから設定方法を見ながらできるのは安心だね。

手続きをするときに事前確認して気を付けよう！

ドコモ光は、全国で利用できますが一部の地域では利用できないところがあります。

引っ越し先が提供エリアかどうか事前に確認しておくといいですよ。

東日本はこちら

西日本はこちら

また、新築への引っ越す場合は１ヶ月以上かかるので早めに手続きをしてくださいね。

利用できないところもあるなんて知らなかった！

これを確認することはすごく大事だよね。

そうだよね。

新築だと時間がかかるから早めにしないといけないんだね！

まとめ

ドコモ光の引越しで必要な手続きって何？

• 自分のやりやすい方法で申し込みをしよう！
• 場所や時間にとらわれたくない人はＷＥＢ
• インターネットは不安だけど、来店する時間がない人は電話
• 直接対応してほしい人は店舗へ来店
• 費用を確認しよう！
• 工事には立会いが必要！
• 引っ越し先が提供エリアか事前に確認しよう！

インターネットは、引っ越し先でもすぐに使いたい方も多いです。

しかし、いつどうやって手続きをすればいいのだろうと疑問に思いますよね。

自分に合った申し込み方法や費用を事前に確認することで、時短にも繋がりますよ。

この記事を読んで、皆さんの引っ越しに役立ててもらえると嬉しいです。

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ひこ美、一緒に調べてくれてありがとう！

おかげ様で助かったよ。

どういたしまして。

引っ越すときに役立てるね！

今回はその中でも特に大切なライフラインの1つ、ガスについてお話しますね。

ガスが使えないと結構不便なことがあるので、その辺も具体的にお伝えします！

使用停止手続き

初めは今使用しているガスを止めること、使用停止の手続きです。

これを忘れてしまうと、引越し後も旧居のガス料金を支払わなければならなくなってしまいますよ！

初めから大事な手続きだね！

忘れずにやっておかなきゃ。

光熱費って使っていなくても支払う基本料金があるから、次の入居者がいなくても料金は発生してしまうわ。

無駄のないように必ず手続きしておきましょ。

いつまでにどこに問い合わせるの？？

現在利用しているガス会社に、電話かインターネットで連絡します。

目安は引越し日の１〜２週間前ですが、遅くとも２〜３日前には必ず済ませておくといいですよ。

立会いは必要？？

基本的に立会いは不要です。

しかし、マンションに住んでいる場合は、ガスメーターがオートロックの内側や室内にある可能性もあります。

そんな時は立ち会う必要がありますよ。

あらかじめ、ガスメーターの位置の確認と予定を確認して手続きを始めてくださいね。

必要な情報は？？

以下の情報をあらかじめ用意しておくと、スムーズに手続きができますよ！

「お客様番号」は、検針票などに記載されているのであらかじめ確認しておくといいですね。

「使用停止前のガス料金清算方法」は

• 口座振替
• クレジットカード払い
• 現金払い

の3つから必要な方法を選択してください。

引越し後も同じガス会社を使用する場合は、この後紹介する開栓の手続きも一緒にできる場合があるので、引越し先の住所も準備して一度で手続きが終わるようにするといいかもしれませんね。

これで、使用停止の手続きはできそうね。

最後にガスの元栓を閉めるのを忘れないようにしましょ！

開栓手続き

次に引越し先でガスが使えるように、開栓の手続きを紹介します。

どこに問い合わせるの？？

引越し先で利用するガス会社に電話かインターネットで問い合わせ、必要な情報を伝えます。

立会いは必要？？

使用停止の手続きと大きく違ってくるのが、立会いが必ず必要ということです。

そのため、引越し日のスケジュールをきちんと確認してから問い合わせするといいですよ。

ガス会社の担当者と一緒に、実際に使用するガスコンロや給湯器が正常に使用できるか確認します。

20〜30分程度で終わることがほとんどです。

実際に使ってみて確認してくれるのは安心だね。

立会いって少し面倒だけど、ガス漏れがあったら怖いわ。

警報機の使い方もここで教えてもらえそうね。

注意点！！

一通り手続き方法が分かったところで、いくつか注意点を確認しておきますね。

よりスムーズにストレスなく新居での生活を始めましょうね！

繁忙期を意識して！

先ほどお話した通り、ガスの開栓手続きには立会いが必要なので前もってガス会社に開栓の問い合わせをし、立会いの予約をしておかなければなりません。

ここで注意しておきたいのが、引越し繁忙期(はんぼうき)です。

１年の間でも３〜４月は繁忙期と呼ばれ、多くの人が引越しを行う時期です。

この時期は数日前の連絡では予約が埋まっていて希望日時に開栓の立会いをお願いすることができない場合もあるので、早めに問い合わせしておくといいですね。

ガスが使えないと、ガスコンロが使えないわね。

もし開栓手続きが間に合わなかったら外食しましょうか…。

いや、ガスコンロだけじゃなく給湯器もあるからお湯が使えないぞ！

そしたらお風呂にも入れない！

ガスストーブも使えないから冬の寒い時期だと結構不便になりそうだな。

翌朝、冷たい水で顔を洗うのを想像しただけでゾクゾクするよ。

そうね。

ちび助に寒い思いをさせるわけにはいかないわ！

きちんと準備しておきましょう。

それと、ガスにはいくつか種類があったな…。

この種類も間違えると大変なことになるようだから、きちんと確認しておこう！

都市ガスとプロパンガスの違い

ガスには、都市ガスとプロパンガス(LPガス)の2種類あります。

成分や供給方法、料金など違いはたくさんあるのですが、大きな違いは使用できる機器が違うことです！

引越し前に使っていたガスコンロがプロパンガス用であれば、引越し先で都市ガスを使用する場合に同じガスコンロは使えません！

また、この逆で都市ガスの機器をプロパンガスではもちろん使えません！

開栓手続きには必ず立会いが必要なので、ここで使えるガス機器が準備できていないと開栓できずガスが使用できなくなってしまいます。

予約からやり直しなんてことにならないように、ガスの種類を確認し、対応したガス機器を揃えておきましょうね！

水道と電気も忘れずに！

ガスと同じように、水道と電気の手続きもきちんとやっておく必要がありますよ！

それぞれ特徴がありますので、以下の記事を参考にしてください。

これでライフラインの手続きは心配なさそうだね！

そうね！

安心して引越し後の生活を始められそうだわ。

さ、荷造り頑張りましょ！！

まとめ

ガスの引越し手続きは、

• 使用停止も開栓も電話かインターネットで引越し日の１〜２週間前に問い合わせ
• 開栓時は立会いが必ず必要なので繁忙期は特に早めの問い合わせをして予約が必要
• 都市ガスとプロパンガスの違いに注意してガス機器を準備する
• 水道と電気も忘れずに手続きする

いかがでしたか？

今回はライフラインの中でも忘れがちなガスの手続き方法と注意点についてご紹介しました。

特に冬の寒い時期の引越しではガスが使えないと不便なことが多いので、あらかじめきちんと準備をして快適な新居生活を迎えてくださいね。