- 8月16日（兵庫〜奈良/44km）
- 8月28日（奈良〜兵庫/44km）
- 10月3日（兵庫同一市内/1.6km）
の３日間アップル引越センターを利用しました。
今回は10月3日の3回目の引っ越しです。
同じ所・違う所・良かった所・悪かった所を全てお話したいと思います！
総合評価もしますね！
目次
３回目の引っ越しでも、アップル引越センターを利用!
前回特殊な理由があり、引っ越した2週間後に、また引っ越しました。
思わぬ形で、実家に住む事になったのです。
過去の体験談はコチラを御覧ください。
また引っ越しする事になった、経緯をお話しますね。
私は仕事で、夜遅くに帰ってくる生活をしていました。
ですが、実家と駅が離れすぎていて、不便だったこともあり、すぐに駅周辺の部屋を探しを始めました。
実家にも帰れる、交通の便が良い場所に１人暮らしを始めることに決め、3ヵ月後に引っ越しをする事が決まりました。
なるほど、それで再度アップル引越センターにお願いしたんですね！
はい、2回利用して信頼できる会社だと言う事も分かり、安心感があったんです。
仕事も早いし、優しいし、何より前回利用した履歴が残っているので、スムーズに伝えられるのが決め手でした。
見積もりで聞かれる事とは？
一度目の引っ越しで、アップル引っ越しセンターが大好きになった私は、今回もお願いしようと思い、電話で連絡をしました。
まだ、引越業者がお決まりでない方は、一括見積もりで引越し業者を探されるのをオススメします！
今回は
- 実家（衣類・ペット用品）
- レンタル倉庫（冷蔵庫・洗濯機・机・キッチン棚などの家具家電）
この２ヶ所から、荷物を引き上げます。
住所や日時、荷物確認を口頭で行い、15分程度の会話で料金を算出してもらいました。
その後すぐに自分専用のサイト、マイページを開設して頂けます。
マイページは引っ越しの料金や日程が見れるようになっていて、見やすく、とても便利です。
また、過去の引越し料金、日時、プランなども確認ができます。
（マイページの詳細は１回目の引っ越しの記事をご覧ください。）
電話の見積は、引越業者の方が話を進めてくださいます。
- 日程
- 時間
- 引越元住所と引越先住所（一軒家かマンションか/エレベーターの有無も一緒に）
- 荷物の量（家具の大きさも）
- IKEAの家具の有無
これは必ず聞かれるので、事前にメモをしておくとスムーズですね。
アップル引越センターの見積もりでは
- IKEAの家具はありますか？
と、必ず聞かれます。
一度解体すると、元に戻せない作りになっているんだそうです。
悲しい思いをしないためにも、予め確認しておくといいですね！
引っ越し前日までにやったことは？
引っ越し前日までにやることは、実家にある衣類とペット用品をまとめる事のみでしたので、１時間程度で終わりました。
倉庫内の荷物は、運び入れたままの状態なので、そのまま運び出してもらいます。
引越しで利用したのは『午後フリー便』と言って、前日に時間が決まる為、料金が少し安くなるプランでした。
今回で３回目の利用です。
１日予定を空けられる方には大変オススメです。
今回は『16時〜18時』に引越しが決まりました。
メモをとれない状況でしたが、すぐにマイページに反映されており、いつでも時間の確認ができました。
時間確定の連絡は３回とも『午前中〜14時』の間に来ていました。
なので｢できるだけ早くお知らせしてくださったのかな？｣と思いました！
また、『マイページ』は本当に良いサービスです!!
定期的に届く、引越情報のメールが楽しいんですよ♪
当日の引っ越しの流れについて
16時〜18時の間に引越業者が到着し、作業が始まります。
17時半頃に「少し遅れます」と連絡がありましたが、遅れることはなく、18時前に到着されました。
毎回、到着前に連絡を貰えるので、引っ越しの準備がしやすかったです。
今回は男性スタッフ１名と、女性スタッフ１名の２名でした。
女性スタッフに来て頂けた事に、驚きましたが、ハキハキしていて、力持ちで、引越トラックを運転していて、カッコイイ方でした。
引っ越し中にも色々と話してくれたので、安心感が大きかったです。
スピーディーな作業で実家の荷物と、倉庫の荷物を全て、新居に移動し終えました。
同一市内での引っ越しで、荷物も多くなかったので、すぐに搬出と搬入は終わりました（洗濯機に結構時間がかかっていたのは少し大変そうでした。）
1.6kと距離が近い事と、月始めだった為、3回引っ越した中で一番安い27,000円（税抜）でした。
搬入作業自体は30分程度で終わったのですが、洗濯機の接続に、なんと20分近く粘っておられました。
ホースの繋げ方が難しかったようです。
最終的に先輩スタッフにビデオ通話をして聞いておられ、｢真面目な方なんだなぁ｣という印象を受けました。
電話後、10秒程度でホースを繋げられた事は内緒にしておきますね。（笑）
20分も頑張ってくれたんですか!!
真面目な作業に更に信頼感アップですね!!
しっかりした社内教育!!３回とも同じで、安心した所は!?
- 電話で見積もりをとる
- マイページの開設
- 前日・当日の電話連絡
- 挨拶
- 荷物の積み降ろしの確認（トラックの中を見る）
- 運搬先の住所の確認
- 感謝の言葉と、アンケートの配布
営業スタッフも、運搬スタッフもどなたも優しく、親切で仕事も大変早かった事も同じでした。
電話見積は同じ荷物を毎回、口頭で伝えるのが面倒ではありました。
ですが前回の内容が頭に入っていたので、２回目以降はスムーズに終わらせる事ができました。
｢荷物の相違がないように、と言う事で確認を毎回しています。｣と仰っていました。
｢人によって差がある…！｣と気づいた毎回違うこととは？
- コミュニケーションの多さ
- 荷物の運び方
初めて利用した際に、良く話をしてくれる物腰の柔らかい方が担当してくれたので、２回目以降は少し寂しく感じてしまいました。
ですがどのスタッフも、こちらからのお願いがあると、優しく対応してくれたので、不満はありません!!
- ベッドの解体をして運ぶ
- ベッドを解体せずに運ぶ
または
- 空いてる棚に荷物を入れる
- 持ってきたダンボールに荷物を入れる
家具を解体するかしないか、運ぶ物に何を使うかなどは「人によるんだなぁ」と違いを感じました。
安い・優しい・柔軟な対応が良かった!!
自分の運んで欲しい物や、お願いに柔軟に対応してくれました。
特に２ヶ所で荷物を積み込みしてくださった事は有難かったです。
- 実家
- レンタル倉庫
の二箇所で荷物を積み込む事を事前に伝えていました。
見積時にしっかりとお願いしたい事を伝えておくのがトラブルを防ぐのに大事ですね！
また、値段が安かった事が良かったです。
- サカイ引越センター…８万円
- アート引越社…10万円
- アップル引越センター…３万円
並べてみると値段が安いので少々怖い気もしますが、追加料金は発生しませんでした。
スタッフの皆さんには、優しく接していただきました。
終始、安心できる対応でしたよ♪
スタッフの皆さん熱意があります！
家具に傷がついてしまった事、が残念だった…！けど…!!
残念だと思った所は
- １回目の引っ越しで、家具に大きな傷がついてしまった所
これだけです…！
下段が外れる特殊な棚で、それを伝えていなかった私も悪かったので｢仕方ない事｣だと思っています。
ただ、足を挟むような事故に繋がらなくて、良かったです…。
傷は仕方ないとしても、低価格で、優しく、スピーディーに作業していただけたので、本当に悪いと思った所はありません。
皆さん自分のできる範囲の部分で、持てる能力を全て発揮して作業してくださいました。
普段から当たり前のように使っている家具でも、初めて触る人からすると、どのように設計されているか分かりませんよね。
扉が急に開いたり、天板が外れるデーブルだったり、立て付けが悪かったり、自動で電源が付いたり…。
家具・家電を事前に調べて、引越業者さんが困らないように情報を共有しておくのも、トラブルなく利用するポイントだと感じました。
思わぬ所で破損してしまうと、運搬スタッフの気持ちが下がってしまいますしね！
大事なものは自分で運ぶ、注意のメモを貼っておくなどで、破損トラブルは回避できますよね。
運ぶ人の気持ちになって荷造りすると良いですね！
総合的に見て…心の底からオススメできます!!
夏希さんが、実際に３回アップル引越センターを利用してみて、総合的にいかがだったでしょうか？
個人的には、大変満足でした!!
5段階評価で言うと
です！！- 作業…とても素早いスピードで搬出・搬入して頂きました!
- 接客・対応…ずっと気持ちよく接して頂きました!!
- 料金…価格交渉無しで、３万円前後で請け負って頂き、かなり安かったです！（大手引越業者の見積もりは８〜10万でした。）
- 総合評価…大満足です。
私が特に気に入った所は、専用マイページです。
ネットで荷物を追加できたり、日時や、料金をいつでも確認できるので、大変便利でした。
利用してはいませんが、気軽にチャットで質問できるページもあり、便利そうでした！。
また、今回３度の引越しで、約10名のスタッフの方とお話させて頂きましたが、腰が低く、熱意があり、信頼できる方ばかりでした。
ちょっとした頼み事も、快く引き受けてくださり、気持ちよく利用できました。
機会があればまたお願いしようと思います。
まとめ
アップル引越センターを３回利用してみた結果
- 電話で見積ができる
- 前回の履歴が残ってるので予約がスムーズ
- ２ヶ所での積み降ろしが可能
良かった所
- マイページが便利
- 料金が安い
- スタッフが優しい
- スピードが早い
悪かった所
- 家具に傷がついてしまった
アップル引越センターを利用して、安く、スタッフの人柄が良い引越業者でした。
次引っ越す事があれば、私は迷わずお願いします。
大変貴重な意見が聞けました。
次の記事はいい記事がかけそうです!!
インタビューに答えてくださり、ありがとうございました!
まだ直接引越業者に電話見積もりをしているんですか？
その判断、めちゃめちゃ損ですよ。
引越業者が提示する金額が、一番安いとは限りません。
むしろ営業マンは「価格交渉をすることを前提」で話すので、何も知らないでいると「本来の2倍以上」お金を取られてるかもしれませんよ。
仮に単身引越しの金額が10万円と言われた場合、ホントは5万円程度で引越しができたかもしれません。
その差は5万円です！
お得に引っ越す方法を知らないだけで、悲劇が待っています。
働いて稼ぐとしても、時給1,000円として頑張っても50時間も必要です。
1ヶ月のうち4分の1も、タダ働きになっちゃいますよ。
ひこ助 逆に5万円あったら、何をしようかな？もし引越し先にエアコンが無くても、あなたに知識があったお陰で、ほぼ無料で手に入りますよ。
引越しを頑張ったんだから、ご褒美に美味しいものを食べちゃいましょう！
上手に引越しをする人は、これと言って難しいことをしている訳ではありません。
「一括見積もりサイト」を活用して、「価格交渉をする」たったこの２つだけです。
どんな見積もりサイトが良いのか？
あなたに合ったベストな見積もりをしましょう！
こんにちは。
アップル引越センターのインタビューさせて頂きます。
宜しくお願いします。